回复业界关心——关于爱玛和Ai换电合作的两三事

很高兴我们和爱玛展开的战略合作引发了业界的高度关注。在关注和交流的过程中，各方朋友也提出了不少尖锐的问题和不解。我们就在公众号里面集中阐述一下Ai换电可以为电动车行业提供的价值——把客户变成用户；以数据驱动业务。

1. 把客户变成用户

电动车行业是一个在近十余年来年来蓬勃发展欣欣向荣的行业，2018年电动自行车产量是3278万辆。爱玛作为业界龙头，独占其中的近500万辆销量，以民用电动自行车的平均使用寿命计算，爱玛在中国有近2000万正在使用的客户。

但是非常可惜的是，电动自行车作为一个传统行业，如此巨大的客户量并没有真正转化为用户。客户每次购买车辆变成一次独立的选择，这也导致了电动自行车行业广告费用即获客费用居高不下。同时，电动自行车市场的竞争日益激烈，随着市场的优胜劣汰，电动自行车生产企业在规模、盈利能力、竞争力和市场影响力上逐渐拉开了距离，“马太效应”日渐显现，市场集中度有一定提升。目前，国内有生产许可证的整车企业从2009年的2600余家到现在2019年约有700家。激烈的竞争对盈利能力、售后服务等都提出了更高的要求。

和汽车行业关注汽车后市场一样，爱玛非常有战略眼光地关注电动自行车后市场。相比汽车行业的高单价服务来说，电动自行车行业并不能承受4S店那样人工服务的高额成本。Ai换电正好提供了相应的服务。Ai换电并不是只关注换电业务，同时也是一个有全套软硬件高水平自研能力的团队，其开发的软硬件平台不仅仅能为C端提供换电服务，也可以以精准电量辅助导航做路线规划和行驶建议，给用户展示他日常行驶数据；给出行驶评分和建议；展示耗材耗损情况等等。把Ai换电的研发能力和爱玛电动车深厚的市场积淀结合，以免费贴心的高频服务吸引用户使用App，保证用户在App上的活跃度，以带动后市场能创造相当利润的低频服务——比如车辆修理、耗材更换、车辆装饰、驾驶保险和盗抢险以及车辆复购等。

2. 用数据驱动业务

Ai换电是个大数据公司，本身的业务就是由数据驱动的。和爱玛电动车这样市场能力强劲的巨人展开合作，Ai换电也将能这个杀手锏发挥出最大的力量。

SDP(Sale Drive Production)——销售驱动生产，Ai换电可以通过位置和速度数据，确认每个区域每个门店每个产品每时每刻的精准销售情况，根据不同区域的销售数据统计反馈到爱玛就可以做相应的生产计划。

SDS(Sale Drive Storage)——同样的，销售驱动库存管理，精准销售数据可以驱动相应的全国范围内的库存准备和调货计划。

SDR(Sale Define Research)——同时，销售定义研发，研发产品的相应工作可以在精准销售数据的帮助下进行，保证研发的都是消费者最喜爱的产品。

UDR(User Define Research)——用户定义研发，我们的平台可以提供详尽的用户使用数据，不仅仅包括电量、位置和速度，以刹车为例，也包括刹车使用次数/频率/刹车距离和预估的磨损情况。包括车灯开关、轮胎转速等等的数据都可以了如指掌。在这些用户使用数据的支持下，我们就能了解用户的使用习惯和痛点，从而进行针对性的开发工作。使得车辆可以精确定位细分的用户人群，在各项性能上都能满足细分市场的要求，从而打入各个细分市场。比如喜爱钓鱼的用户、喜爱打球的用户、喜爱郊游走烂路的用户都会有不同的特色产品来匹配。

UDP(User Drive Production)——同时用户驱动制造，用户的耗材需求和车辆状况我们了如指掌，我们可以做好耗材的准备和库存以及新车的准备，推动他进行相应的耗材更换或者复购。

最后，不管是C端还是B端，最终的目的都是让更多的用户轻松、安全的享受智能化的电动自行车出行服务，我们共同的目标一致，在这个基础上，我们希望和像爱玛这样优秀的企业合作，碰撞出新的火花，一起创新改变未来。