圣商疫情下的思考，培育消费者思维，助力中小企业转型升级

圣商想到一个很有意思的话题，中国人是世界上最大的奢侈品消费群体之一，每年都要在国外采购各种奢侈品回国。然而却鲜有国内的奢侈品品牌成为其中的热门选项，甚至国内本身就缺少强有力的奢侈品品牌。这其中，除了产品本身品质的问题之外，更重要的，在于消费者的思想认知，会在思维上倾向于认为国外的品牌更高端，更有奢侈品的地位和象征。

所以，要想俘获消费者的芳心，先要改变他们的思维习惯，获得他们的认可。对于中小企业的转型升级也是一样，要培养消费者的行为习惯，对他们的思维进行梳理和引导，让他们认可企业的运营模式，接受企业的产品。一如我国其实有很多陶瓷、丝绸、手工艺品都可以被纳入奢侈品的范畴，如何培育消费者养成他们的思考习惯，是下一步的任务。

比如慕思是现在国内高端寝具的佼佼者，他们是如何在一众高端寝具企业都还处于初期阶段，脱颖而出的呢？在当时所有品牌都告知用户我们的寝具非常舒适，但各个品牌由于宣传思维的同质化较为严重，在消费者心目中差别并不大。而慕思对市场做了深入研究后发现，高端寝具是属于精英人群的消费，他们由于工作压力大，常常导致晚上睡眠不好。

因此他们对这部分消费者宣传的观念是，我们的产品带来的是健康睡眠，相比于舒适度，我们更在意每天醒来都充满活力。这部分的思维获得了消费者的认同，也一举奠定了慕思在高端寝具市场的领头羊位置。圣商要提醒大家的是，在培育消费者思维的背后，是慕思的市场调查+洞察，另辟蹊径，因此获得了成功。