开心果!做“网上开市客”的底气原来是……

众所周知,开市客(Costco)是全球知名的会员制仓储连锁超市,以“量大、质优、价格低”取胜,注册在长宁的新兴电商平台——开心果网络科技有限公司,则致力于打造“网上开市客”,严选全球好货,让更多顾客享受低价正品。

开心果是怎样的平台?怎么以前没听过?你是不是也有这样的疑问。今天,请跟随记者的脚步一起走近长宁这家企业。

仅仅28天,自主品牌口罩上线

开心果电商平台产品涵盖彩妆、护肤、个护、零食、居家、家清六大常规品类,不仅有“严选外采商品”,还有多类“自营品牌商品”。在自营品牌中,净呼吸口罩、绿派酒精消毒液等都是近期备受消费者欢迎的产品。据悉,这些都是疫情期间开心果自主生产的新产品。

平台原本今年1月份准备上线,但新冠疫情随之而来, 疫情之下压力与机遇并存,作为互联网企业如何转危为机?开心果主动出击,转产防疫物资。

凭借自身的供应链资源,开心果第一时间找到了口罩生产原料供应商,2月3日开始采购口罩原材料和生产设备。借助自有“生产工厂”优势,不到两周即完成了无尘车间的改造,2月26日正式投产,3月1日,“净呼吸一次性防护口罩”和“净呼吸KN95口罩”正式上线售卖。截至目前,共计售出70余万只口罩。

“除了生产口罩,我们还改造了部分化妆品生产线,转做酒精消毒液、免洗洗手液等高需求防疫物品。”开心果首席执行官徐雯婕介绍,这些业务并不以盈利为目的,“开心果有能力去做这个事情,能帮助到大家,所以我们就去做了,至于成本和付出都不是当下开心果最在意的事情。”

部分自营产品

开心果敢于将开市客“极低价格、超高品质”的经营理念搬到线上平台,得益于其自身的核心资源优势。徐雯婕介绍,目前平台已与全球500多家优质供应商达成合作,形成近2万的产品池,可以为用户精选好货。此外,平台成立了自有产品研究所、瑞士产品实验室、上海博士站研究所,着力研发“大牌工厂同源、高品质的差异化”产品。“去掉高昂的品牌溢价、节省层层外采中间商差价,就能让用户买到超值的物品。”

作为国内首家提出“家庭会员制”的电商平台,开心果平台推出了“家庭会员卡”,即一人办卡,全家通用打折。通过这种简单直接的方式,最大程度让利会员。

选择长宁,因为优质的营商环境

作为一家新兴电商平台,开心果从去年7月成立到今年3月正式上线,仅仅只有半年多的时间,虽然相较于其他行业,电商受疫情的影响会小一些,但对于尚处在发展期的初创企业开心果来说,是前所未有的挑战。

疫情期间,企业普遍面临着沉重的资金压力,开心果也不例外。写字楼租赁成本是徐雯婕比较头疼的问题,“虽然员工可以在家办公,但是办公楼的租金照付,现金流每天都在失血。”在企业一筹莫展之际,北新泾街道有关负责人主动送来了惠企政策,免除了2月、3月两个月的物业租金。当得知开心果租用的办公地点,受疫情影响装修进度停滞,现有的场地面积不能满足办公需求时,街道又帮助落实临时办公场地。

全覆盖兜底式走访联系、告知企业复工注意事项、向企业宣传长宁政策扶持措施、了解企业受疫情影响后的相关诉求……街道对复工企业实行全程管理。提起特殊时期街道提供的服务和帮助,徐雯婕连连点赞,“我们有什么困难,列出清单,反馈到街道,都能及时得到解决,节省了很多时间和精力。”

谈及企业选择长宁的理由,徐雯婕直言,因为市场,因为更优质的营商环境。2016年,长宁区成为上海首个“互联网+生活性服务业”创新试验区,伴随着试验区的创新步伐,长宁区政府全力当好“店小二”,放管服结合,营造开放、包容、宽松的氛围。“无论从经济、人才的角度来说都非常适合互联网企业的发展”,徐雯婕说,自开心果电商入驻长宁以来,政企双方建立了积极的合作关系,特别是疫情期间,长宁各部门提供的扶持政策,让公司发展的信心越来越足。

随着国内疫情得到控制,目前开心果的发展已经步入正常轨道,徐雯婕表示:“今后将持续创新会员服务机制,做千万家庭喜爱的‘开心果’。”

记者、编辑 | 长宁区融媒体中心 晁丹丹

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