首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布

得助智能:人工智能技术及数字化能力的核心在于为企业提供了什么?

当前,对于人工智能企业而言,在诸多人工智能的技术点上,具有非常多的优势,但这些人工智能技术点,均是针对业务场景的,由此,其使用及落地仍然较难。普遍的解决方案是通过一些小的工具或系统将技术进行集成,但我们认为的数字化能力,尤其是业务场景所需要的数字化能力,需要用最低的成本最短的时间在业务场景中体现出相应的价值。而这样的要求,对绝大部分人工智能技术而言,存在着一定的瓶颈。因此,我们所要构建的人工智能能力的中台,就可以理解为是将人工智能技术进行了相应的一些业务组件能力的封装。

在把人工智能的技术特点进行了一些业务能力相关性的封装和治理后,再通过数字化引擎,实际上也可以理解为编排和管理的引擎,将人工智能形成了具有业务能力的流程和单元,这些业务和单元,就可以快速的进行业务的支撑。这与很多企业内正在建设的中台有一定的关联与重合,但面对人工智能能力中台我们更多的强调在于业务能力而非数据,尤其是人工智能的可以被直接使用的业务能力,因此人工智能能力中台与我们常见的一般中台并不完全在同一维度,但实际上是可以结合使用的,也可以看做是数字化能力平台为数据中台和业务中台提供了一定的支持。

在整个数字化能力平台的架构中,我们针对现有的业务层和数据层,通过人工智能能力中台帮助把数据及业务进行了相应的数字化组件建设,那么在建设完成后,又该如何映射到具体的业务场景中呢?我们需要用最低的成本最短的时间让数字化能力在业务场景中发挥价值,而真正发挥价值的阶段又可以被分为三个层面。首先是我们之前提到的服务、管理的数字孪生,其次是整个数字能力的调度及规划,以及人工智能交互性的管理手段,类似于人工智能的工作助手与虚拟员工。

因此,数字化手段帮助我们将诸多的业务能力减少了对空间以及对人员的依赖,并实现了高效率的提升,在这个过程中,无论是机器人的形态还是某一个技术点的形态,实际上都是为业务场景提供服务的。

而这种业务场景所提供的服务,不论是来自于相应的人工智能能力中台或是数字化能力平台,其核心目标都在于如何用最低的成本最短的时间,通过相应的人工智能和自动化技术让整个业务场景发挥最大的价值。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200410A0J3E600?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

相关快讯

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券