海底捞因涨价发道歉信，中国内地门店恢复到停业前标准

海底捞中国内地门店复业之后，于3月下

旬上调部分菜品价格，之后我们陆续接到

来自顾客及社会各界的批评、反馈和建议。

谨在此检讨如下:

1,此次涨价是公司管理层的错误决策，伤

害了海底捞顾客的利益，对此我们深感抱

歉。公司决定，自即时起，所有门店的菜品

价格恢复到2020年1月26日个]店停业

前的标准。

2,海底捞各地门店实行差异化定价,综合

考虑门店所在地的经营成本、消费水平、市

场环境等因素，每家门]店之间菜品价格会

存在一些差异。

3,海底捞各地门门店推出的自提业务，目前

提供69折或79折不等的折扣。我们将在

4月25日前改良包装材料,并持续优化成

本,希望顾客能够满意。

再次向因此次错误受到伤害的消费者和社

会各界表示诚挚的歉意!