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当移动互联网遇到电子印章

移动互联网和电子印章就不再单独重复了,今天介绍一下当这二者相逢时,会发生些什么。

一、移动互联网对电子印章的应用需求

首先,从信息安全的角度讲,移动互联网作为互联网发展的更高阶段,与其他IT生态系统一样,存在着对信息安全的基本需求。也就是说,移动互联网同样要保证其运行系统和应用数据的安全,实现信息安全的五个基本需求:数据的完整性、不可否认性、保密性;系统的健壮性与可用性。而且,由于移动互联网技术及业务模式的特点,其对信息安全的要求会更迫切及更具特点。因此,电子印章作为保证数据完整性与不可否认性的技术,必然在移动互联网领域也有其应用的需求。

其次,从行业发展的趋势讲,移动互联网为电子印章带来了更多的应用场景与细分市场。一方面电子印章让单位用户在电子政务、电子商务领域的无纸化、移动化办公得以全面实现。另一方面,个人用户在电子支付、娱乐、社交领域、个人办公等应用更是潜力无限。据估算电子印章直接产值200亿元,拉动间接产值1500一2000亿元。在移动互联网高速发展、智能终端广泛普及和用户能力与习惯深入等因素影响下,电子印章势必将更深入和广泛的应用。下面以企业商务会签应用为例:权威机构调查显示,在全国,每年发生的合同、票据和法律文书约有500亿份,一份文书完成打印、签名盖章、来回邮递等流程大约需要60元。把传统方式改为电子合同、电子印章、电文存档,其成本仅约10元,文件如果全部以互联网方式会签,将大大节省社会资源,节约办公成本,如下图。

二、移动互联网电子印章应用特点

由于移动互联网不同于PC互联网的技术特点和模式,移动互联网电子印章应用也相应具有以下一些特点。

1.移动数字证书方案具有多样性

移动端主要使用的设备包括智能手机和平板电脑,而在PC上广泛使用的USB Key证书设备基本无法在这些移动设备上使用,不管从硬件接口还是软件驱动上。目前在移动端使用数字证书的解决方案主要包括TF(Micro SD)卡、音频设备和蓝牙外设。从硬件接口方面,TF卡的方案是将证书和密钥写入在TF卡中,然后将TF卡插入移动设备的TF卡槽;音频设备方案是指存储证书密钥的安全设备有一个音频插头,使用时插入移动设备的音频接口;蓝牙外设是用蓝牙通信的方式与移动设备通信,不需要直接相接。在软件结合上,上述几个方案都是调用硬件设备相应的API接口,实现签名、验证、加解密等密码运算及证书操作。

总体来讲,上述几个方案各有其优缺点,也没有一种方案类似PC上的USB Key那样占统治地位成为事实的标准,不同厂商的硬件设备(哪怕是同一类型设备)提供的API接口也不相同。也是因为这样的原因,目前移动端印章应用一般需要印章系统、证书颁发系统(CA)和证书硬件三者之间进行结合开发,更换证书系统或硬件设备都需要重新结合开发。这次一定程度上也影响了移动印章的应用推广。可以预见的是,未来随着技术的不断发展,将会出现更多的移动端证书解决方案,如双界面IC卡、支持NFC的银行卡等。

2.应用印章的移动文档工具APP多样性

在PC上,主要电子文档类型的编辑工具基本是统一的,比如微软Word\Excel、金山WPS、Adobe Acrobat等。这样PC端的电子印章系统只要针对上述编辑工具开发出相应版本便可满足绝大部分应用需求。但在移动互联网中却是另外一种情况,由于技术、商务、市场等原因,移动互联网中对文档的处理工具APP种类十分繁多,比如仅在Android上支持对微软Word文档的编辑并且比较常用APP就有20多种。

这样就带来两个问题:一是移动互联网中没有像在PC上占统治地位的文档编辑处理工具,开发连微软自己开发的Office APP(包括Android/IOS版本),都没有成为在手机/平板电脑上打开用于Word文档的主流。这样移动电子印章系统不存在开发一种编辑工具对应版本就可以满足大部分应用需求的情形,只有尽可能多的开发针对不同工具的版本才能满足用户的需求,这极大的增加了移动电子印章系统开发的推广的难度和工作量。

二是移动端的文档APP的功能和开发接口都弱于PC上相应的文档处理软件。电子印章系统是基于文档编辑工具提供的接口实现其功能的,接口的完备、丰富程度决定了电子印章系统能够实现的功能水平和界面友好程度的上限。而目前移动端APP提供的开发接口都比较简单,一般只包括常用操作的相关接口,而像支持电子印章应用这种高级复杂的接口则提供的较少,就算有比起PC端相应版本的文档编辑软件来讲也差很远,这些就制约了移动电子印章系统在功能上和界面操作性上与PC端电子印章系统存在的差距。总而言之,由于移动端文档处理工具APP的多样性,给电子印章的开发、推广和应用都带来了不小的挑战。

3.移动电子印章系统的兼容性问题

如前所述,移动电子印章所使用的数字证书存储及签章文档工具的多样性,使得电子印章的兼容性问题尤为突出。哪怕是具有支持一种移动操作系统、支持同一种文档处理工具,而使用不同的证书存储设备的两套移动电子印章系统,它们之间都很难实现签章文档的互相验证。更不用说在实际应用中,用户使用的可能是不同的操作系统,不同的文档编辑工具了。针对这一问题,行业人士也做了不少研究,比如用前端HTML5页面显示+后台服务器签章验证的解决方案。

总之,由于移动互联网多操作系统、多文档处理工具和移动证书解决方案的多样性,造成了移动电子印章目前还不能像PC电子印章系统那样推出标准化应用产品,而是根据具体使用情况制定不同的业务解决方案,不同的解决方案只能适用于特定的情景和需求。

三、移动互联网电子印章发展趋势

1.应用范围将越来越广

随着移动互联网的继续发展与渗透,其应用范围只会越来越广泛。目前移动互联仍以娱乐、搜索、购物、社交及生活服务等个人信息消费类应用为主,未来将在工作事务方面更具生产力,许多现在需要在PC上完成的工作将可以在移动设备上完成,这就必然极大的拓展移动电子印章的应用范围,毕竟印章本身更多的应用领域在是在业务领域。

2.移动数字证书方案将逐渐统一

移动数字证书的相关应用方案将不断成熟,经过技术的演化和市场的选择,相信在移动端数字证书领域也会出现类似于USB Key那样占主导地位的存储设备及应用方案,这样必将极大推动电子印章应用的发展。

3.文档处理工具APP的统一

和PC应用发展历程相似,当移动互联网更多地用在工作上时,相关文档处理工具APP的发展将会加速,最终也会出现类似PC上微软Office那样的超级应用,其功能水平和开发接口也必将日臻完善,这样困扰移动电子印章发展的文档工具繁多问题将会大大的化解。

综上所述,移动互联网在工作事务应用方面的发展,必将拓宽电子印章的应用领域,同时也会逐渐消除限制移动互联网电子印章发展的一些问题,从而直接推动这个产业的兴起。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200411A0KGGS00?refer=cp_1026
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