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美团又出事了,餐饮协会公开控诉美团:你的限制太多了!

吃饭,永远是生活中不可回避的话题。随着社会的发展,工作节奏的加快,人们对于外卖的依赖程度越来越高。近些年,外卖点餐软件层出不穷,但经过市场的检验,留下的软件屈指可数。在这其中,美团的地位不言而喻,王兴曾在公开采访时说过:美团网整体市场份额已到达55%。

今年,是美团成立十周年,但迎接它的却是更多的挑战与舆论声讨。4月10日,美团可谓是旧伤未愈又添新伤,上百家的餐饮企业联名投诉,广东餐饮协会也公开发声:你的限制太多了!美团,又再次上了热搜。

一封《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》,让美团再次走到风口浪尖,几百家企业联合表态列举美团种种不公平政策。概括来说《交涉函》的主要核心思想是:美团在广东占有的市场份额超过60%,已涉及《反垄断法》中规定的市场支配地位与临界点。同时,美团出台的相关政策让许多餐饮企业难以接受,实施垄断价格,收费项目更是不断更新,不公平的交易规则也是层出不穷,扣点比例、佣金政策让很多餐饮企业难以承受。

在最近两个月,美团在广东要求合作餐饮企业“独家经营”,若不同意则强制下线门店。这样的“霸王条款”与国家相关法律法规中的规定完全背道而驰,也不符合市场发展的规律。最重要的是,在当下餐饮行业倍受冲击的时段,美团的该项政策势必引发新的矛盾。

除了控诉美团的种种行为之外,广东餐饮协会还呼吁美团能够积极采取行动,帮助广东餐饮企业重振旗鼓。首先是要求其马上取消独家合作的垄断条款,其次是减免佣金服务费并对重点企业进行扶持。与此同时,针对餐饮协会提出的要求,美团方面需在本月17日前给予明确答复,如不在规定期限完成回应,广东餐饮协会将联合全国其余省份餐饮协会,进行更大规模的控诉与维权行动。

无独有偶,在2月17日—24日短短几天时间内,五个省的餐饮协会就对美团的政策进行过维权,要求其对餐饮企业进行扶持,与大家共渡难关。

面对当下餐饮行业受到严重冲击的严峻形势,从扶持政策出台方面来看,美团也是做了不少功课。针对武汉餐饮企业采取的一些措施,也是受到很多人的肯定。不过,相关政策的落实出现偏差,相关减免并不能落到实处,这也是造成本次控诉的重要原因之一。

众所周知,美团的主要盈利点都是来自于外卖行业。2019年美团的佣金收入就达到惊人的184亿元,比2018年增长38.9%,每天订单量达到2423万笔。所以,面对多地的接连声讨控诉,美团一定会采取相关措施,积极解决这一公关事件。

皮之不存,毛将焉附。各地市的陆续复工复产,餐饮行业也正在重现生机,美团将出台什么样的政策,来应对大规模的控诉我们不得而知。对于本次美团面对的控诉,你有什么看法?欢迎在评论区留下你的观点!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200412A0LOUM00?refer=cp_1026
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