直播间3天内成交4台车！这是怎么做到的？

■作者 | 孙士金

河北冀中合力 销售总监

“100分钟直播时长、在线观看人数1799批、点赞5196个、新增粉丝95个，3天之内快手客户成交4台车。”这就是上汽大众冀中合力运营小妹——快手平台。

最近各种直播变成了我们工作的一种常态，但在最初时我们都在怀疑直播是否可以形成最终成交。所以如果持有这种怀疑的态度，就会导致做不好直播，更不要提结果。那如何让直播间一直有人？又如何最终成交呢？

一、快手账号的设置：

1、首先昵称拟人化，并且一定要有突出关键字，比如大众、或者公司等体现，使用户通过搜索关键字就能迅速找到你。

2、其次该账号的封面要有吸引力，最重要的是在账号资料介绍直观，一目了然，让平台客户一眼可以看到重点（比如直播时间，个人/公司荣誉、集团实力等）。

3、要体现4S店的位置和电话，方便客户想主动了解时，能方便联系你。

4、快手账号加V会带来更多功能，但也不一定非要加V认证，就看各店所需吧。

二、日常吸粉：

每周更新短视频，结合本店车型、品牌等。垂直化该账号内容。

不断地对于本店及在售所有车型进行短视频拍摄，发布等，积极回复客户评论及私信，不断增加和维系粉丝。让粉丝觉得该账号是个活跃、人性化账号。

三、重点来啦，直播注意事项：

1、首先直播之前提前2小时发布短视频，做直播预热，可以在每个短视频最后都提及到直播时间进行推广。

2、直播时间：一般1-2个小时之间，至少保证不低于1小时。如果1个小时之内基本不会有什么效果。

3、直播人员的选择：男士较为专业，女士亲和力较强。对我们4S店直播来说，颜值、形象当然也是越高越好。在前期增粉阶段时可以选择双方连线方式进行直播，男士介绍车辆，女士介绍活动，直播间内积极邀约关注主播，私信等。

4、让直播间客户更近一步：不断在直播间评论处发邀约人员的微信号，让直播间的客户加微信，加微信后马上把直播间的活动链接发给客户，并进行邀约，直播间的活动设为三日内有效，该邀约人员加微后三日内每天进行一遍微信的有效邀约。

四、直播间客户到店后：

首先主播和邀约人员面见客户感谢信任，然后引出专业的销售顾问有效推荐，最终主播告知客户有任何问题可随时联系。

用心直播，用心服务，成交就是这么简单。

不要再等了，开始直播吧。