网约车司机师傅听不到订单？学会这六招迅速排查！

网约车司机，听不到订单，如何解决？别抓狂，教你六招，迅速解决听单问题。

第一招：查网络

一旦手机网络不佳或者没信号，数据无法上传派单系统，会导致您无法接单。

解决对策：请查看手机信号状态栏，如信号不良，行驶到网络信号较好的地区。关闭视频等占用流量大的软件，集中流量接单。

第二招：查听单模式

如果您之前设置了顺路订单，或者调整了在线状态为“收车状态”，系统将会自动设置为顺路或收车，直接影响派单。

解决方式：请调整【听单模式】，设置为打开实时单，预约单，特惠指派单，接机场，车站订单，长途订单或者更改在线状态为出车状态。

第三招：查热力图

如果网络和模式设置都没问题，却依然半小时一小时听不到单，有可能是所在区域的司机过多、单量过少导致。

解决对策:查看热力图，热度从黄到红颜色逐渐加深，代表该区域需要的订单量越高、司机运力不足。

请驾驶前往高热度区域。注意哦，热力图会根据大数据实时发生改变，要注意刷新查看。

第四招：查账户状态

如果账户有被停止服务、单双号限行、不符合新政要求的限行等状态，会导致无法出车、或者影响听单。

解决对策：此乃困局，需等待解封、限行结束后才可正常接单。

第五招：查服务分

如果服务分较低，派单时会优先派给服务分较高的司机。但服务分不是唯一指标，还会综合考虑路面距离（不是直线距离哦）

解决对策:曰常为乘客提供优质服务，积累五星好评，减少差评、投诉、取消等扣分项，才能避免“分到用时方恨少”的情形哟。

第六招：听单检测

如果以上方法都试了，还是听不到单。那么很有可能是系统故障。

解决对策:点击车主APP【听单检测】，系统会自动检测出听单异常原因。

无论如何，司机师傅们天天跑单，偶尔出现听不到单的情况实属正常，请不要焦虑，根据以上6招逐项排查，很快就能搞定。