渐成趋势的互联网保险，便宜等于不靠谱吗？

互联网越来越发达，人们也愈发习惯在网上处理生活琐事和一些人生大事：网购、外卖、预约、政府业务办理等等，其中还有足不出户在家买保险。

比如说在疫情期间，大部分险企就正是通过积极开展线上化保障和理赔等服务，将疫情催热的健康意识转化为实际购买力，支撑着保险业务的推进。各险企第一季度保费业绩显示，行业业务低迷局面有所改观，3月份五大上市险企原保费总额环比增长92.4%。

数据的增长一定程度上说明着互联网保险的火热，但还是有不少人来咨询线上的保险产品和线下的保险产品是否有区别的问题，他们对互联网保险多是抱着怀疑的态度。今天就从险种、渠道等几个方面来聊聊互联网保险和传统保险的异同，给大家一些参考。

一、产品险种

传统保险产品一般对于专业性要求较高，主要包括寿险、健康险、高端医疗、养老、教育等长期大额的险种，这些需要与保险代理人或保险顾问面对面沟通，再根据自身情况进行量身定制。互联网保险则比较个性化，一般就是意外险、旅游险、车险、账户安全险等小额险种，保障责任相对比较简单。

二、保险渠道

传统保险最主要的渠道就是线下销售渠道，大家一般都会通过与保险顾问或者代理人当面直接交流，来了解并参考他们的推荐，配置合适的保险产品，再签订合同。互联网保险则比较便捷，大家可以通过各种相关企业的小程序、网页、APP等，进行自主的线上投保。

三、成本问题

购买传统保险，大家消耗的时间和人力成本普遍要高于互联网保险，相比之下，减少了中间环节的互联网保险就具有了性价比相对较高的优势。比如说投保审批环节，如果大家在线下进行投保，需要保险代理人先提交资料到保险公司进行人工审核，没有问题后扣费，保险代理人安排签署回执，你才能获得纸质保险合同。互联网保险在线上提交等待审核，成功后收到承保回复信息以及电子保单，更加方便快捷。

四、保险理赔

互联网保险之所以受到很多人的不信任，就是因为大部分人都会担心理赔问题而不敢去涉足。但事实上，传统保险和互联网保险到最后都是一纸合同，具体的理赔方式已经写进合同条款，只要在正规产品的保障范围内，就不存在不能理赔的问题。

总的来说，传统保险最大的优势就是保险代理人一对一的专业服务，他们能够快速给出最专业的解答，根据家庭状况帮助配置全面的家庭保障，并协助大家办理签订、保单送达、保单保全、理赔等所有手续，适合需要全面保障、保险知识比较匮乏的消费者。

互联网保险打通了中间环节，价格是最大的优势，同时，大家也可以自己方便地货比三家，灵活自由地进行组合，比较适合具有一定保险知识和学习能力的人。不过，两者的本质终究还是为大众提供保障的保险，因此，无论是线上还是线下，用户只需在正规渠道选择适合的保险，并根据自身情况定期调整就可以了。