饿了么成“佣金之王”，上调部分佣金至27％

随着复产复工的有序推进，餐饮行业慢慢也迎来了复苏的希望，然而，饿了么却在此时屡屡传出"不和谐"的声音，平台佣金最高达27%位居行业"榜首"，想降佣除非接受"二选一"。

近日，蓝鲸TMT发布媒体报道，不少餐饮商家接连向其反映称正面临着饿了么"二选一"的困境。

浙江一位饿了么商家向蓝鲸TMT反映，半个月前发现饿了么平台的抽佣比例有所调整。根据其向记者提供的手机截图显示，目前饿了么平台的抽佣比例达到27%，抽佣保底价达到5.2元。这意味着，每笔订单饿了么要抽走其中的27%，或者至少抽走5.2元。

有商户表示，不仅涨佣金，饿了么的市场经理还对商户进行"威胁"，该商户告诉媒体，"如果不与饿了么签署独家就是26个点，做独家就是17个点。我打客服之后客服上报到了市场经理了那边，然后市场经理给我回电说，不用再投诉了，打电话投诉会把配送范围缩小。"

此外，根据《科技金融时报》的近日报道：饿了么以"独家"签约为条件，单方面将每一单抽佣服务费由18%上调至27%，温州瑞安不少餐饮商户也都是"受害者"。

据了解，温州瑞安的餐饮店"天下老泡泡"上线饿了么已有两年时间，今年3月，饿了么销售经理要求她只能与该平台独家合作，否则将提高原先20%比例的抽佣服务费。戴细娥无奈地说："在没有协商的情况下，4月初，饿了么将抽佣费率提高到27%，商家利润被压缩到很微薄，现在勉强支撑着。"

全国各地，很多商户都称被饿了么"霸王条款"中伤，饿了么一意孤行的行为已引起行业"公愤"。

商户气愤表示，"疫情对生意本来就有影响。物价贵、卖的还不能涨价，商家太难了。但外卖平台不去考虑商家的难处，刚开始时不要服务费求着商家去做。现在平台做出来了，商家爱做不做，就是这种态度。"

北京盈科(杭州)律师事务所吴晓洁律师认为，外卖平台提高佣金比例是寻求盈利的市场行为，其背后可能存在着例如人力、宣发、运营等多种成本抬升的因素，但是如果将提高佣金比例和"平台二选一"这种排他性条款捆绑在一起，就可能侵犯商户和消费者的合法权益，违反相关的法律规定。