“佣金王”饿了么疫情“狂吸血”！抽佣高达27％“宰杀”商户

日前，蓝鲸TMT报道，有多位餐饮商家在饿了么平台上遭遇"二选一"，若不签独家协议，饿了么将收取至少26%的抽佣比例，较平日提升约10%。商户表示，现在最高抽佣已经达到27%，饿了么俨然成为行业里的"佣金王"。

浙江一位饿了么商家向蓝鲸TMT反映，半个月前发现饿了么平台的抽佣比例有所调整。根据其向记者提供的手机截图显示，目前饿了么平台的抽佣比例达到27%，抽佣保底价达到5.2元。这意味着，每笔订单饿了么要抽走其中的27%，或者至少抽走5.2元。

该商家表示，如果答应签署饿了么独家合作协议，那么抽佣比例可以下降到17%，否则为27%，两者相差约10%。商家并不愿意接受并尝试向客服投诉，但饿了么客服告诉他这边都签独家协议。若因抽佣比例提高而就此放弃饿了么，将给自己的生意带来较大影响。

值得一提的是，几天前，科技金融时报也曾报道温州瑞安、江苏淮安两地餐饮商户，被饿了么以"独家"签约为条件，单方面将每一单抽佣服务费由18%上调至27%。

温州瑞安一家餐饮店"天下老泡泡"老板戴细娥向科技金融时报记者表示，"在饿了么上线已经有两年时间，门店生意主要以周边区域的居民为主。今年3月24日，饿了么销售经理要求她只能与该平台独家合作，否则将提高原先20%比例的抽佣服务费。因为我拒绝了饿了么，在没有协商的情况下，4月初，饿了么将门店抽佣费率提高到27%。利润被压缩到很微薄，现在勉强支撑着。"

据公开信息了解到，3月16日，饿了么官方发布"口碑'七大赋能'助力商家"，公开表示外卖佣金低于其他平台3%～5%。然而至今，该举措尚未全面兑现，商家的佣金却反而居高不下，甚至还与平台"二选一"扯上了关系。不肯接受"二选一"佣金就要高出近10个点，而接受"二选一"商家就彻底失去话语权，从此只能为平台打工，成为别人案板上"待宰的羔羊"。

如今受饿了么"迫害"已久的商户终于忍无可忍站出来喊话，疫情下，外卖平台既是商家维持生计的重要渠道，也是商家和平台共克时艰的共同力量，饿了么作为行业大户，如何平衡好商家与平台的关系，是需要认真考虑的。