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简约,为了轻装赶超

简约,为了轻装赶超

——《胜市正言》续十九

大道至简,微战略的取之有道亦当如此。如任正非提出“针尖”式生存当是举重若轻,属于“治大国若亨小鲜”的企业版。然而微战略之“微”并非只满足于微小的进步;而是为了放下包袱,大踏步前进,像华为那样,只要发现一个战略机会点,立即将千军万马压上去一举成为全球最大电信基础设施供应商那样,进行后发式追赶。中小企业虽然不如华为财大气粗,然而就轻装赶超而言,无疑具有重要的启发意义。随着市场配置资源的决定作用日益重要和竞争的加剧,无论是成功的企业还是正在成长中的公司,都会发现“路越走越窄”。与其继续在多元化中盲目扩张,不如在产业链的诸多差异化环节中删繁就简,在适合自己的生存空间向纵深推进。

战略上的简约体现在产品与服务上,往往是以简单的设计和组合来发挥最大的效力,让客户、消费者得到更好地体验。最初做搜索引擎的时候,研究人员发现,如果用户搜索时多输入几个字,搜索结果就会准确得多。有人试图做一个智能化的问答系统,引导用户提出较长的问题。但是,这个方案会遇到许多挑战。也有人想主动告诉用户,做弹窗之类请用户尽量输入更长的句子,或者根据用户的输入主动建议更长的搜索词。但是,这样似乎又会干扰用户。最终,有一位技术人员想到了一个最简单,也最有效的点子:把搜索框的长度增大一半。结果,当用户看到搜索框比较长时,就会有更大的可能性输入更多的字词。于是便有了今天搜索引擎上长长的搜索框,简繁随意。

战略上的简约体现在内部组织机制上,需要敢于打破既定的利益格局,以便于凸显员工微自我之“炫”。即使日子过得不错的企业经营者,也不能忽视员工那些似乎对主业价值不大的微创新。问题在于,对微创新的支持有可能会在资源分配中“节外生枝”,成为既得利益的负担。在这种情况下,就需要对既定利益格局“引刀自宫”,割舍既得利益,而不是试图转嫁试错风险和损失。因为微创新往往是小字辈的提出的“小玩意”,所谓人微言轻,往往被创业元老们有意无意地过滤掉;即使有幸被企业家提携,在执行中也容易产生肠梗阻。这就需要在组织机制上打破平衡态,使得元老与高管“居敬而行简”。“居敬”就是在内心敬畏小字辈的微创新;“行简”就是不要用太繁多的东西来扰乱微战略的实施,优化服务。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200425A04B4Z00?refer=cp_1026
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