饿了么“二选一”被人民日报和新华社怒批，“行业霸权”无处遁形

近期，饿了么因为逼迫商家"二选一"的行为遭到众人围观，先有《财经》E法、蓝鲸TMT、科技金融时报等知名媒体接连爆出黑幕，更有人民日报、新华社犀利点名批评。根据媒体报道得知，不少商家都控诉在饿了么平台遭遇"二选一"，若不签独家协议，将被收取27%的抽佣比例，比平时提升约10%。

在《财经》E法的报道中，有来自浙江温州的餐饮商家反映，2019年饿了么人员曾到店要求签订独家协议，因为没同意导致店铺被下架，这位商家不得已在2019年12月底签订了战略合作协议，三个月到期后，因为没有同意续签，于是佣金上调到了27%。

这位来自温州的餐饮商家向《财经》E法展示了1月26日的一份订单，当时的抽佣费率仅17%。4月3日至4月22日，饿了么收取的佣金费率是27%，抽拥保底价5.2元——假如某订单抽佣客单价为10元，按27%收取抽佣服务费，即2.7元，但实际每单至少收取5.2元；假如某订单抽佣客单价为100元，抽佣服务费27元，则每单至少收取27元。"我们每单20元起送，还要每单免配送费3元，加上超级会员红包、首单减、店内店外红包等等，再被收取27%的佣金费率，还能赚多少钱？"商家对此表示难以接受。

针对饿了么的"强盗行为"，新华社也发表文章揭露过，反映浙江温州、江苏淮安等商户的心酸，他们都曾遇到过"独家"签约的不合理要求，不同意就会将佣金上调至27%。不仅如此，人民日报也曾点名批评过饿了么，认为"二选一"的行为已经严重影响了市场秩序。

此前，厦门集美市某高校附近的商家纷纷挂出了条幅，称"饿了么欺凌条款，强迫商家下架美团，商家集体抵制饿了么，欢迎各位同学从美团点餐"。根据报道，这些都是不同意饿了么"二选一"的要求，被饿了么强迫下线的商户。他们之前都上线了双平台，订单量也是与日俱增，但是突然接到饿了么的通知，要求他们解除和美团的合作，两个平台只能"二选一"，部分商户不同意此要求，于是饿了么便在点餐高峰期将其店铺陆续下线。

面对饿了么这样的做法，忍无可忍的商户表示："平均每天损失几千块，但我们不能妥协，因为如果销售渠道被独家垄断，那我们以后就没有任何选择权，等于给饿了么打工了。"