来苏州，这一个理由就够了！

五一小长假要来啦！

小长假总是和“买买买”密不可分

尤其是出门旅游的时候

但很多有旅行经验的小伙伴都说

旅游的时候，不适合买买买……

坎坷的退货的经历

真是一把鼻涕一把泪！

如何让游客们买得放心满意呢？

一个答案！

来苏州旅游！来苏州购物！

摄影：维生素

只要是在苏州买的东西不满意

直接无理由退退退！

为了服务好广大消费者

5月1日起

苏州将启动线下购物无理由退货政策服务

“智慧315”无理由退货平台上线！

三种方式，无理由退货

消费者可根据自己情况

选择以下三种方式进行无理由退货

▼

★ 一是直接到店里和商家协商退货；

★ 二是通过“苏州智慧315-线上无理由退货平台”在线发起退货申请，由平台审核后与商家协商退货退款方式或由资金池先行退付，在全国首创实现“线下购物线上退，本地消费异地退”；

★ 三是线下布局一批无理由退货管理服务站和退货寄存点，让消费者随时随地可以办理退货退款。

目前首批线下购物无理由退货承诺商家2600余家，线下服务站30个，退货寄存点24个。

小鱼实名点赞

线下购物线上退

政府先垫付，极速退款无纠纷

线下退货设立服务点

不用赶去商店，就近就能办理

全覆盖，应退尽退

无理由退货商品类型实现“全覆盖”，除了散装食品零售、黄金珠宝、奢侈品零售等七大类负面清单外的商品都能无理由退货，应退尽退。

全市商家将广泛发动，承诺退货时限不少于7天（含7天）；商家在收到商品确认无误后的24小时内，要直接将所退货款返还给消费者。