首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布

洛阳人今后存放丰巢快递柜包裹超12个小时要收费啦!

以后,洛阳人用丰巢快递柜存包裹,超时收费!30日,丰巢正式推出会员制,规定普通用户的包裹,保管超过12个小时收费;付费成为会员后,包裹可保管7天。

打开微信公众号“丰巢智能柜”看到,丰巢已于今天推出会员服务。

内容显示,普通用户包裹可免费保管12个小时,超时后每12个小时加收0.5元,3元封顶,节假日期间不计费;会员用户可购买月卡或季卡,价格分别为5元和12元。会员有效期内不限保管次数,每件包裹最长可保管7天。

据了解,目前,丰巢在洛阳已经覆盖300多个小区。丰巢此次推出会员制,意在提高快递柜使用率,目前使用丰巢的包裹投递高峰在9时至11时,丰巢希望用户尽量能在当天晚上把快递取出,为第二天早上的投递高峰节约更多可使用资源。

对于丰巢此次推出的会员制,大家看法不一。

“对上班族来说,12个小时太短了,有时候加个班或者下班聚个餐,稍不注意就有可能超时。”市民韩女士认为,免费保管的时间可以延长到24个小时,虽然月卡或季卡不贵,但没必要花这笔钱,因为小区附近的菜鸟驿站、包裹代收点都免费保管包裹。

“总不能一直吃‘免费蛋糕’,毕竟快递柜也有运营成本。”市民杨先生说,在推出会员制前,蜂巢曾推出赞赏制,如果保管超过12个小时,在取包裹时系统会提示用户打赏,但不是强制性的,此次推出会员制可以理解,因为快递柜企业每年在设备、场地、运营等方面的投入不低。

但是,业内人士对丰巢推出会员制并不感到意外。

“几年前其他品牌的快递柜就已经开始面向用户收取超时保管费了,有的是12个小时内免费,有的是24个小时内免费。”1号柜洛阳地区负责人范跃军说,一组快递柜从采购、运输到安装,平均成本四五万元,还有后期维护及场地费用,虽然有少量的广告推广等收入,但总体上仍处于年年亏损状态,推出超时收费是快递柜运营企业缓解压力的无奈之举。此外,菜鸟驿站的出现也对快递柜市场产生了不小冲击。

“如果快递员不经收件人允许就把包裹放进快递柜,因此导致超时收费,该怎么解决?”采访中,一些市民还提出这个疑问。

从洛阳市邮政管理局了解到,根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,智能快递柜使用企业使用智能快递柜投递包裹,应当征得收件人同意,如果收件人不同意使用智能快递柜投递包裹,智能快递柜使用企业应按快递服务合同约定的名址提供投递服务。对未经用户同意擅自将包裹投入智能快递柜等不规范行为,用户可投诉或举报,邮政管理部门将依法予以查处。(洛报融媒记者 牛鹏远 文/图

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200501A03X9S00?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

相关快讯

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券