柏高酒店管理系统-网络报错，ping服务器检查步骤

软件在使用中经常会因为外部原因造成软件的停止，例如：

1、select error :DBPROCESS处于不可用或未启用状态

2、数据库连接失败，系统被终止

3、对不起没有权限

4、网络连接错误，请检查网络

现在就网络报错给大家详解下常见的检查步骤；

首先软件报错后，第一时间检查该站点和服务器之间是否网络通畅，首先我们需要得到服务器的IP地址

一、获取服务器IP

1.首先在桌面软件图标上右键属性

2、在打开的属性界面，单击打开文件位置

3.再打开的文件目录里面找到BGSOFT.INI配置文件

4-1.找到servername=***** 第一种情况bgserver是服务器的计算机名称，记录下来

4-2.找到servername=***** 第二种情况192.168.0.200是服务器的IP地址 ，记录下来

5.点击桌面左下角开始按钮，点击运行

6.再里面输入计算机名称或者IP地址

【ping bgserver -t】 或者【ping 192.168.0.200】

7.如下图所示，ping该服务器后，服务器有回复TTL=64，或者等于32.128.255皆为服务器网络通畅

8.如果服务器提示：请求超时、无法访问目标主机、找不到主机，则为该站点和服务器之间网络不通。请专业人士检查网络