工商银行智慧银行旗舰店“智能物管”让外币实物提取更便捷

在中国本土疫情防控取得阶段性重要成效，全国重大突发公共卫生事件应急响应级别处于二级以下省份数量已超七成的情况下，各地迅速复工复产。出国公民数量开始略有回弹，海外留学生也逐渐开始做出国前准备工作，兑换外币现钞携带出境也是其中必备的一项。但普通银行网点又存在人员密集安全隐患，有没有一种既放心又便捷的办法呢？

记者了解到，基于“金融+科技+生态”融合的中国工商银行北京金融街智慧银行旗舰店，在特殊时期，立足于智慧网点的科技领先优势，在发挥原有智能服务的基础上，又细化了一整套“非接触服务”流程，为您线下提钞提供了一份安全、私密的交付环境。

工行智慧银行旗舰店内，有一间业内首创的基于线上线下一体化运营的网点智能实物管理站，被称为“智能物管”，为预约客户提供安全、私密的实物交付场所和金库级别的安全防护，目前可以选择在这里领取线上预约的实物外币现钞。

那么客户该如何操作，才能在这里领取到属于自己的实物外币呢？据网点负责人介绍，客户可以选择在工行手机银行app搜索“外币预约取现”功能，选择北京金融街支行营业室，并按要求输入提取人信息，即可完成线上下单。网点工作人员收到订单信息后，会把客户申请的外币放入智能物管领取柜中，系统会同步向客户发送物品入柜信息。客户收到短信当天，携带本人身份证和银行卡就可来网点“智能物管”进行取货了。

“智能物管”通过人脸识别方可进入，一次只能进入一人的入口设计，有效避免了人群聚集，实现了安全间隔距离。进入物管后，客户可以选择将身份证插入智能终端或输入身份证号，系统进行人脸识别或虹膜识别认证身份后，即可打开对应的箱门，领取到之前预约的实物外币，整个流程不超过5分钟，大大提高了实物交付效率。

同舟共济，共克时艰。工商银行北京金融街智慧银行旗舰店将进一步发挥“智慧”优势，强化责任担当，竭尽所能做好各项金融服务工作，为助力社会全面复工复产贡献力量。