深耕幸福生态 复星首个IP型零售新空间拟年内落地

作为今年515复星家庭日的重要线下活动之一,凝聚幸福时刻的“复星星选之复星幸福无限公司”快闪店于5月15日正式在上海BFC外滩金融中心、上海复地活力城及上海新世界城三大城市地标亮相。

在上海复地活力城300平米的空间内,顾客可以自由穿梭“任意门”,在“幸福好运馆”和“童童都药局”抽取幸福上上签,还可以体验“幸福盲盒机”、“足球圆筒跑步机”、“复古游戏机”、“幸福传送带”等丰富多彩的互动装置,以充满趣味和想象力的线下场景,令复星幸福生态的产品耳目一新。

图:位于上海复地活力城南区一楼的快闪店

聚焦家庭幸福生态构建消费心智关联

聚焦家庭消费是复星的一大核心战略。近年来,复星针对家庭健康、快乐、富足的需求在全球展开深度布局,积累了大量优质产业资源,并通过打通、整合这些资源,打造了一个围绕家庭消费需求的C2M生态,以此来为家庭客户提供更迅捷、更全面、更个性化、更高附加值的产品和服务。

515复星家庭日,作为一年一度复星联合旗下生态品牌回馈广大家庭客户的节日,旨在通过一系列生态科创新品的发布,结合复星生态品牌和强互动体验的设计,以及联动515线上电商大促,整体推进C2M生态的协同打通及生态乘数效应的显现,同时在消费者心目中建立复星品牌与幸福家庭的心智关联。

本次“复星星选之复星幸福无限公司”快闪店,联合了包括网红度假胜地三亚亚特兰蒂斯、以色列瑰宝级护肤品牌AHAVA、237年中医养生品牌童涵春堂、知名珠宝时尚品牌老庙在内的众多复星生态好产品参与。并推出了复星健康+(在线医疗健康平台)、FHMO(复星私人家庭医生计划)与复星时尚健康口罩等产品和服务。

图:Lanvin、St.John、Wolford、TomTailor、童涵春堂、狼队、云尚等推出的复星时尚健康口罩,消费者可在快闪店5.15元限时抽取

图:“幸福传送带”上独具特色的老城隍庙海派经典名产

或将开启复星IP型零售新空间集群

作为一家创新驱动的家庭消费产业集团,复星一直以来关注家庭的核心需求,不断通过优化场景及服务体验,构建与用户之间更密切、更有温度的连接。

据悉,“复星星选之复星幸福无限公司”计划年内在上海复地活力城开启线下首店并入驻各大电商平台。作为整合复星生态产品触达C端的重要渠道,未来将陆续布局旗下其他核心商业中心,目标打造成为复星IP型的零售新空间集群,同时积极探索并推动旗下商业向全场景赋能转型。

位于浦东北蔡、御桥区域的上海复地活动城是复星商业版图的重要项目之一,也是复豫智慧零售产业集团的标杆项目。在集团的产业赋能下,目前已承载了不少复星体系的DNA,既有包括上海老饭店、童涵春堂、老庙黄金、亚一在内的豫园老字号,也有像复星旅文旗下复游雪这样新兴的家庭娱乐品牌。

图:位于上海复地活力城内的豫园老字号门店

作为深耕社区的商业项目,活力城始终围绕着周边家庭“高频次”、“刚需”,以“用心服务”为经营的核心理念,打造“活力城,幸福家”。未来随着“复星星选之复星幸福无限公司”的定位、属性、功能和设计不断具象,不仅将进一步丰富和完善复星幸福生态链,同时也会将更多具备功能性和服务性的好产品带入社区家庭。

线上+线下双轮驱动变革叠加优势效应

今年疫情以来,实体商业承受了不少阵痛。复豫智慧零售抓住转型机遇,携手商户进行数字化变革。依托于会员平台近百万用户积累,通过“社群+商城+直播带货”多运营模式做好精准引流,进一步实现了社区商业的会员升级服务,也让商业地产的价值链,逐步从空间租赁延伸至数字化资产与智能解决方案的输出。

图:5.15复星家庭日,活力直播间上演“复星专场”,6小时不间断轮番推出老庙、亚一、童涵春堂、上海老饭店、世纪佳缘、ClubMed、三亚亚特兰蒂斯、复游雪等好产品

未来,复豫智慧零售将在现有会员及数字化资产基础上,进一步发挥网络协同效应,通过数字化平台打通跨业态场景,高效整合体系内资源,运用社交电商和私域运营,积极助力“复星星选之复星幸福无限公司”的生态布局、客户触达、内容交互和流量变现,这也是复星持续拥抱新经济、新消费,不断开拓新的业务增长点,叠加优势效应的体现。