香城细管“随手拍”将于明日正式上线！

实施香城细管

坚持数字赋能

解决智慧管的问题

香城细管“随手拍”处置平台

就是要实现“智慧管”！

众望所归

明天5月27日

“随手拍”将正式上线

！！！

今天我们就先来了解

它怎么用

△流程说明

01

我要上报

方式一：

通过微信搜索“香城细管”，关注微信公众号，在菜单栏点击“随手拍”进入小程序；

方式二：

通过微信搜索“香城细管”，出现微信小程序，点击可直接进入小程序；

进入小程序后，选择我要上报按钮，弹出如下页面，方可上传问题照片和问题描述后，选择提交问题，完成上报功能。

PS：（1）位置自动定位，如市民没有打开手机GPRS，提示打开。

（2）拍照最多上传三张。

△市民反映学院路东段破损站牌

02

我的上报

市民提交信息后，可以在我的上报功能查看问题是否受理、处理进度、反馈结果等信息。

03

问题处理

市民上传问题至新都区数字化城市管理中心，平台调度员将根据问题类型进行综合评估向相应的镇、街道或责任部门分配任务，由处置单位将问题指派给具体负责人。

04

结案

待问题处理完毕，处置结果将反馈给上报市民。市民可根据处理情况选择确认结案，如不符合要求，可以选择拒绝结案，事件将退回给相应部门调度员，再重新办理。

实施香城细管

促进城市功能品质全面提升

围绕“智”字做文章

强化智慧治理

让城市更聪明一些

全面提升城市

精准分析、预测研判、

科学决策和便民服务能力

切实让市民有感受、社会有认同