据中国共享经济发展委员会创会主席、中国奥特莱斯产业发展委员会主席林卓延先生分析,新零售的发展与传统产业相比,虽然已经有了飞跃式的进步,但新零售目前并未发挥出创新模式的最大价值。共享经济与新零售的创新模式共融发展,就是未来商业发展的新路径。
后疫情时代,新零售面临升级迭代,融入共享元素将是新路径
叶编
近两年来,新零售在辉煌的发展之后,已经进入瓶颈阶段。但突发的新冠肺炎疫情,却再次将新零售重新推向了爆点,线上平台用户数量和交易量猛增。一场全球性的公共医疗危机,足以改变社会经济结构,改变人们的生活方式。
新零售是以大数据、人工智能等科技为驱动,通过创新科技的发展和用户体验的升级,创新出的全新零售商业业态。目前,直播带货风靡全国,其实正是新零售进入发展深水区的标志,也是深度影响和改变传统电商模式的直接体现。
如今,除了直播带货之外,以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术对于新零售影响的深入,同样开始把新零售从理想一步步照进现实。新零售开始改变零售行业传统的一元结构,真正进入到一个线上和线下融合的新阶段。
据中国共享经济发展委员会创会主席、中国奥特莱斯产业发展委员会主席林卓延先生分析,新零售的发展与传统产业相比,虽然已经有了飞跃式的进步,但新零售目前并未发挥出创新模式的最大价值。共享经济与新零售的创新模式共融发展,就是未来商业发展的新路径。
新零售改变传统商品的生产和供应逻辑
新零售的关键在于对人、货、场三种元素进行的重新定位。传统的理解是,人就是C端的消费者,他们是被动接受商品的人群;货就是商品;场就是购物的场景。
新零售出现后,人、货、场三种元素的逻辑被重新建构,现在的人已经不仅是被动地接受商品,同时还是数据的提供者;现在的货同样不再是传统意义上的商品,还包括相关的服务;现在的场同样不再是简单地以线上和线下为主的平行场景,而是开始以线上和线下的深度融合场景为主。
如今,新零售不仅在改变前端的商品生产,还在改变后端的商品供应。以大数据的方式来减少企业的决策成本,提升企业的决策效率。以人工智能的应用为代表的,对于传统行业的生产方式的改变。以区块链为代表的,对于传统逻辑的重新建构,其实都是新零售深度影响和改变传统商品的生产和供应逻辑的开始。
未来,随着各种软硬件设施的不断成熟和完善,我们还将会看到更多新的赋能方式和方法,从而真正把行业发展带入全新的阶段,从而把行业的运行效率提升到一个全新的水平。
中国共享经济发展委员会创会主席林卓延
共享新零售将是商业发展新路径
十多年前,林卓延将奥特莱斯模式最早引入中国,其后,奥特莱斯得到了快速发展与壮大。奥特莱斯的商业模式也逐渐融合了其它的零售企业,并不断渗透影响各行各业,成为一个新的产业。
这么多年来,奥特莱斯作为创新商业模式的典型代表,已被消费者所认同并追捧。然而,想要迎来更辉煌的发展,必然需要一个新的引爆点。林卓延结合奥特莱斯商业模式在新零售领域的创新实践,认为在后疫情时代“共享经济+新零售”一定会成为我国乃至全球经济转型升级的又一强劲动力。
他指出,尽管消费者需要的商品可以选择在线上购买,线下体验消费和休闲购物的需求仍然存在,体验型购物成为新经济不可或缺的场景,尤其针对时尚或者奢侈品行业,还是会依赖于线下渠道展示其品牌的历史文化,而消费者在线下体验品牌文化也会更加注重购物环境里的个人感受和参与互动的过程。未来的趋势是全渠道趋势,线上的电商和线下的商场正在融合。“这就是我们计划打造的奥特莱斯创新产业示范区及新零售产业园。”
新奥特莱斯布局共享新零售
据了解,奥特莱斯打造的创新产业示范区和新零售产业园可以更好激发产业活力,形成更高效、更优化的奥特莱斯生态商业模式,扩大潜在的客户流量,增加市场份额,例如形成“线上跨境商贸+线下服务体验”于一体的全新生态商业模式。在发展过程中,不断丰富应用场景,深耕运营与用户体验,最终为消费者提供更多实惠和更好的服务,创造更大的经济社会价值。
目前,奥特莱斯已与全球奥特莱斯联盟及全球前十大著名品牌集合商、三大著名的奥特莱斯运营商达成协议,将倾力打造环球奥特莱斯全景云购物平台,筛选最具特色、最具影响力、经营业绩最好的100家奥特莱斯与“奥特莱斯新零售产业园”线上平台对接,并通过5G互联网及VR技术实现在线购物场景的应用,这是云景平台的创新模式之一,让消费者可以足不出户畅游全球经典奥特莱斯。
林卓延透露,未来的奥特莱斯将形成“线上跨境商贸+线下服务体验+行为价值共享”于一体的“新奥特莱斯”商业模式。
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