2020商家直播手册

直播建议-直播前准备

优异脚本设计：脚本的优异程度与本场直播的受欢迎程度是正相关的。在开播前准备好一份适合自己的、有结构、有层次的脚本，使得观众收看也更加顺畅，从而获得更好的效果

恰当的布景：直播间的背景不要过于暗沉或花俏，尽量保证简单、干净、整洁、明亮，根据售卖商品的类目可以调整适合的直播背景，如美妆类可以选择纯色背景+小桌子组合，用来放置化妆品，服装类则可以安置简易衣架，放置今日直播服装

适宜的妆容及穿着：主播的着装和妆容决定了直播是否有代入感，能否给观众带来感同身受的体验。选择适宜的着装和妆容会给本场直播带来一定的加分

选择合适标题和封面图：直播标题和封面图开播后会被用户看到，因此选择合适的标题与封面图会有助于吸引用户看到直播入口时进入直播间。Useit从报告发现，封面图可选择今日精选一件商品/高颜值主播与商品的合拍/商品广告图，标题则用一句话简明概括当场直播亮点。

精选直播商品：确定好直播的主题后应为本场直播精选直播商品，选择合适的商品切合直播主题能够更好的提升售卖转化。对于选择的商品，必须详细了解商品背书及相关知识，保证专业度。为每一个待推荐的商品预设一个或若干个惊喜亮点，能够瞬间抓住用户目光。

直播建议-直播过程

直播前期

测试直播设备：直播前应确认手机的麦克风、摄像头等设备处在正常的工作状态，提前设置好美颜与滤镜。准备两台手机，一台用于直播与用户进行互动，一台用于观看直播确保从用户视角直播画面是符合预期的

通过分享进行宣传：流量对应直播的重要性不言而喻，主播应主动利用分享功能进行宣传，为自己的直播预热，鼓励粉丝为直播进行分享，以便获得更多的粉丝

直播中期

观众互动：直播中会收到来自观众的评论及诉求，积极的为观众解答问题，耐心的为用户讲解商品有助于赢得观众的信任，利用想看功能也会为你的直播增加曝光的机会

制造话题：话题的选择非常灵活，选择合适的话题。与直播结合的深入有助于活跃直播间气氛，避免用户一直沉浸在商业的推销性广告中

直播后期

利用直播数据做好总结：查看成交总结及互动总结的数据可以客观的反应本场直播的效果，总结本场直播的优点和不足，为下场直播做好准备查看商品成交详细占比，总结观众下单的原因，作为下场直播改进和着重突破点