新徽商【十年】陶铁之：我想做养老行业的华为

十年创业

俯仰之间

酸甜苦辣

皆是人生滋味

2020

新徽商十年再回首

与过去的自己对话

《新徽商—十年》系列节目第八期，我们邀请到安徽盛东科技信息公司总经理陶铁之。五年前初次做客节目的时候，他打造的智慧养老平台才刚刚起步。

如今，他依旧在这个领域精耕细作，当初的养老平台，发展为全生态链的智慧健康养老模式，接下来就让我们跟随主持人滕原，特邀评论员安徽省健康服务业协会会长刘爱国，一起去听听他的创业故事。

陶铁之：这五年来我们公司可以说发生了翻天覆地的变化，从营业额来说，我们增长了十倍，办公面积从当初一百平方还不到的房子，到现在一千多平方的自购办公室，也是十倍的变化，从项目数量来说，现在全国除了西藏，我都有项目落地，共四百多个项目，从平台来说，以前就是单一的居家养老平台，现在已经做到六大版块，全生态链的智慧健康养老模式。

2020年

2015年

公司迅速的发展，产品不断的更迭，与陶铁之认真的工作态度有着密不可分的关系。时间回到2002年，当时还是毛头小子的陶铁之独自一人去到上海，在一家呼叫中心做系统研发的工作，为了攻克技术难点，加班是他的生活常态，从一名技术人员到管理者，他用了短短五年时间。后来，在自己擅长的领域进行初次创业，由陶铁之一手打造的呼叫中心系统，被广泛应用于金融业，客户单位遍布全国。2012年，对于陶铁之来说是不平凡的一年，这一年他离开了曾经奋斗了十年的城市，回到合肥开启他的第二次创业之路……

陶铁之：回合肥创业不到一年的时候，一个在居家养老服务这个领域做两三年了的朋友找到我说，你们是做软件、做平台、做技术的，你能不能帮助我实现居家养老平台的需求？就是这么一个契机，以产品为切入点，进入到养老行业，后来越做越感觉到养老真值得我们大家去从事的。

刘爱国：养老我们国家从政府层面就非常重视，因为我们有2.5亿的老人需要解决。那么陶总这个公司，实际上在养老这个环节解决了很多的问题，包括智能化，减轻人力成本等，打开了整个养老市场的需求，是很有发展前景的。

虽说整个养老产业前景广阔，但对于刚入行的陶铁之来说，并不轻松，最初的两三年里，陶铁之甚至没有接到过一单生意，为了打好基础，他只能在产品上苦下功夫。都说机会总是留给有准备的人。随着近年国家对养老问题的重视程度越来越高，同时出台了一系列智慧健康养老产业的相关政策，推动信息技术与养老产业融合发展，属于陶铁之的“东风”来了。

为了让老人享受到更便捷的服务，陶铁之时常带领团队去各地的养老机构做公益活动，深入了解老年人的生活所需，同时根据中国“9073”的养老模式，对养老平台进行不断的优化。现在，陶铁之已经将智慧养老平台，融入到社区、养老机构，并将医疗服务与之相结合，形成全生态链的智慧健康养老模式。

陶铁之：这六种模式，最主要的就是居家养老平台；其次就是机构养老，养老院、康养中心这种智慧化平台；还有CCRC地产式的养老平台，这是从美国引进的一种养老模式，也是经过很多行业人士论证将来在中国比较受用的一种模式。

用科技改变老人的生活，是陶铁之不曾忘记的初心。创业的八年来，面对日渐激烈的市场竞争，他不曾惧怕，面对广阔的未来，他充满信心。

滕原：今年的两会养老依旧是热点话题，我想可能会有越来越多的企业家、创业者进军养老产业，您对接下来面临这种竞争有没有一些思考？

陶铁之：我觉得如果有越来越多的人从事这个行业，这是一个非常好的事情，可以带动整个行业的发展和进步；其次我们可以用全方位、多维度的模式合作，因为技术是无止境的，需要不断创新、实践，最终我们成就所有围绕着养老事业的群体是圆满和谐的。

刘爱国：作为一个企业家，成功不代表大小，是对社会作出的贡献。陶总恰恰就处在大健康领域的养老产业，他坚守初心，面对社会、客户、员工，没有大爱之心从事养老行业是很难的。企业一定要盈利，但不能仅仅为了逐利，所以我认为陶总这样奋斗下来是我的楷模，也希望成为有志于在健康领域创业的年轻人的楷模。