以数为基以智为用，软通智慧大数据＋政务服务如何“慧”及民生

Hello大家好

第四期《主播带你逛展厅》VLOG

上线啦~~

“大数据+政务服务”是如何“慧”及民生？

本期主播梦佳为你揭晓答案~

看完视频划重点

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软通智慧政务服务的理念是啥？

众所周知，政务服务是一项离民生最近的服务，特别是在大数据时代，“让信息多跑路，让群众少跑腿”早已成为政府的服务共识。在城市急速扩张的进程中，政府只有对数据价值有正确的理解和运用，才能够帮助城市更好地实现可持续发展，引领城市走向更美好未来。

针对城市发展对大数据的需求，软通智慧凭借长期在政务服务领域的建设经验，以政府和城市为服务对象，以数据为服务资源，以云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等信息技术为服务依托，以城市大数据中心、城市IOC、互联网+政务服务等解决方案为手段，打造数据融合、技术融合、业务融合的城市数字基础设施，服务数字政府和智慧城市建设。

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大数据+政务服务如何“慧”及民生？

例如，软通智慧城市IOC解决方案利用大数据、物联网、云计算技术，能够对城市信息资源进行感知、融合、分析和处理，并通过数据挖掘和机器学习技术，对城市运行状况进行实时监测与及时捕捉预警信息，对日常管理事件进行统一分拨与管理，同时对城市运行积累的数据进行分析生成最优决策方案，协助城市管理者更智能地运营管理城市，促进城市管理工作向科学化治理和精细化管理转型。

如果说城市IOC让政府监管和研判决策变得更为高效，市民通过一部手机就能办理各项民生服务并参与城市治理，则是以普通市民的获得感和参与感作为出发点，实现政府与“我”的精准链接。

在太原、贺州、锡林郭勒等城市，软通智慧以城市数据为平台，以服务民生为宗旨，搭建以移动APP、微信小程序为载体的智能终端应用，集中提供政府发布、政务办事、政民互动、网上便民等服务。无论是“我的太原”、“贺州通”还是“云端锡林郭勒”，“互联网+大数据+政务服务”的模式，为群众提供了爱用、好用的服务平台，实现一个APP畅享城市所有服务。

此外，通过手机端应用联接城市数据平台，市民还可将城市问题以图片、语音、视频等不同内容形式上传到平台管理中心，平台通过数据整合，借助人工智能将上报问题进行自动、高效综合的处理分析并派发到相应职能部门处理，实现从发现、上报、解决再到反馈的全周期过程，能够精准高效地解决城市问题。

变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变被动服务为主动服务，软通智慧政务服务一体机通过整合各级部门和公共企事业单位政府服务、公共服务和便民服务资源，打造政务服务“一张网”，实现企业和群众办事实行“一口受理、全程服务”，构建办事快捷、管理高效、服务便捷的基层网上政务服务平台。

探索数据背后的规律，让数据成为政府管理和服务的核心生产要素，带给群众的服务远不止以上这些。政务服务改进一小步，便民惠民迈出一大步，目前，软通智慧已在全国60余城市落地大数据中心，为省、市、县城市管理者源源不断地提供战略数据支持，让城市更美好，让生活更智慧！

本期的《主播带你逛展厅》就介绍到这啦，点击“在看”分享给更多的人吧！