功能型产品与精神型产品的区别

大家好，我是“用真实案例3分钟带你读懂跨境电商的创业导师”老欧。

说到产品，大部分人想到的产品第一层用处是“功能”，第二层用处是“解决用户痛点”，第三层则是创造隐性需求。

传统生意中，人们关注生意的价值链可以用“人、货、场”来形容。在这个价值链中，99%的人认为“货”就是指的产品。商家通过 卖场 向 目标群体 供应自己生产的 产品，这是传统生意商人的生意逻辑。这里我们把“货”这个价值链环节展开分解一下：

人-货-场

之前写过一篇文章，大概是讲“80年代的人对产品需求是从无到有，90年代的人对产品的需求是质量保障，00年代的人对产品需求在功能性、、、”，而到2010年到2020年的十年间，是国人从产品功能性需求向产品精神性需求转化的过渡的十年。

模仿

在这十年的时间里，绝大多数商人都越发觉得自己的生意一年不如一年，利润也一年不如一年。以前仅用“模仿大牌产品”这一招就可以快速崛起，抢占部分市场，这一招在过去20年里屡试不爽，但近些年再去做模仿，大家会发现并不像以前那么好做，即使利用薄利多销的手段也不被主流市场认可。同时，还要面对大量的侵权和投诉风险。

发生这样的变化，我们要从“人、货、场”里面找原因。“货”还是同样的货，也就是说产品并没有发生翻天覆地的变化；“场”还是那些场景，只是场景多元化了，增加了线上和社媒渠道等；但这个价值链里面的“人”发生了变化，请大家回到本篇文章第三段最后一句话“国人从产品功能性需求向产品精神性需求转化”。

马斯洛需求

举个栗子：现在主体市场是属于95后和00后的，这一代人现在是消费主力军。而这一代人几乎非常小比例使用过质量非常差、功能非常Low的产品，但他们对产品仍有“不同”的需求，所以在产品多元化进步放慢的情况下，人们从把精神需求也寄托于所购买的产品上去。类比来看，就像现在电动汽车里面，Elon Musk的特斯拉在整车质量瑕疵层出不穷的情况下，仍然能保持全球第一的销量；就像Steven Jobs的苹果系列产品在全球疯卖（苹果手机最初上市的两代产品依旧瑕疵层出不尽）、、、等。

Tesla ModelX

人们买Tesla并不因为产品质量多么好，而是产品富含了Elon Musk的钢铁侠精神；苹果手机并没有诺基亚那么耐摔，却富含了Steven Jobs的简一精神。类似的案例还有非常多。

传统燃油汽车厂商一直在思考如何让汽车更省油，而Elon Musk并没有解决传统然后汽车问题，却让省油的问题不再重要；传统手机厂商一直在思考如何让手机更耐用，而Steven Jobs并没有解决传统手机厂商的问题，却让手机耐不耐用不再重要。他们都开创了同一人群的不同需求。

Iphone11

好了，回到跨境，现在老板们觉得跨境也越来越难做了，那么我们如何突破此种困境呢？

职场事很多，老欧对你说 @老欧跨境说

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