5G套餐用户突破5000万 运营商KPI考核重压下的虚假繁荣

来自官方的数据显示，截至3月底，国内三家运营商5G套餐用户数量突破5000万，移动5G套餐用户数量3172万。单纯从用户规模来看，5G发展超乎人的意料。然而，惊人的业绩背后，有太多的疑点。

同样是官方公开的数据，截至2019年底，国内三家运营商5G用户只有300万。而到了3月底，5G套餐用户突破5000万。按照这个说法，短短三个月的时间，5G用户增加了4700万，平均每月1000多万。

从时间上来推算，2月和3月受疫情影响最严重，这两个月的时间里，三家运营商的5G用户数量很难有大幅的增长。由此来看，三家运营商5G套餐用户突破5000万有太多的疑点。从5G手机出货量来看，5G套餐用户并未迎来爆发式增长。

工信部的数据显示，今年前5个月国内手机出货量1.24亿部，其中5G手机占比在3成左右。粗略计算一下，5G手机出货量不会超过4000万部。由此来看，三家运营商5G套餐用户突破5000万，这个数据中有猫腻。

有媒体报道称，一位消费者年初办理了5G融合套餐，由于暂时没有5G手机，用户没有激活手机卡。结果，联通暂停了宽带业务，强迫消费者激活5G手机卡。对此 ，有网友表示，这位消费者被5G了。更重要的是，媒体报道中的情况并非个案，还有很多人被迫成为了5G套餐用户。

最近一段时间，笔者也接到了运营商的推销电话。客服人员表示，每月只

要9元就可以升级为5G套餐，在原套餐流量的基础上赠送10G流量，宽带由200M免费提速至300M。抛开其他不谈，5G套餐升级包还是蛮有诱惑力的。不过，看似便宜的5G套餐升级包背后，有更多的猫腻。

咨询运营商客服人员得知，每月9元的5G套餐升级包期限是2年。由于现在的5G套餐都在百元以上，9元的5G套餐升级包太实惠了，很多人都会考虑升级。需要强调的一点是，2年后5G套餐包失效，用户还是4G套餐。

对于运营商来说，无论是5G套餐升级包，还是5G融合业务，都被称为了5G套餐用户。而且，很多办理了5G融合业务的用户，根本没有激活5G手机卡，但被运营商定义为5G套餐用户。

严格来说，5G套餐用户应该是，使用5G手机接入了5G网络，而且办理了5G套餐。然而，运营商通常会把一些办理了5G融合套餐，或者是办理了5G流量包的用户，都算成了5G套餐用户。

毋庸置疑，运营商公布的5G套餐用户数量有一定的水分，这与4G和3G网络普及时的手法一样。说白了，运营商之所以会夸大5G套餐用户数量，还是KPI考核在作怪。眼下，5G网络还处于推广期，这种KPI考核重压下的虚假繁荣要不得。