项目管理铁三角之质量管理

我们都知道项目管理铁三角是指进度、成本，范围和质量，三者之间任何一个变动均会对其他两项产生影响。

最近我们项目就出现了一些质量问题：

1、手机批量装机后到了客户手里客户才发现GPS信号差。

2、客户软件缺少了运营商的锁网功能。

原因就是赶进度和范围蔓延，当然出了问题肯定要解决，每块主板都拉回来返工，返工费用一块主板8毛钱，几十K的量，几万块钱就没了，这单就相当于白做了。

事后想了想，其实这些问题都是可以避免的，加大测试力度，量产前跑个小批量，虽然增加了一点成本，但换回的是质量保证。品质才是一个企业赖以生存的根本。

因为质量问题倒闭的企业不在少数，像三星就是因为电池质量问题和不平等售后导致在我国市场份额持续减少，现在基本退出国内市场。三鹿奶粉也是因为检测出三聚氰胺而一蹶不振。

所以事关质量都要慎重对待，特别是我们这种制造行业。