为提升效率，新加坡航空求助员工贡献点子

新加坡航空CEO吴俊鹏（Goh Choon Phong）

民航资源网2018年1月30日消息：据彭博社报道，正在进行业务改造以抵御海湾航企和廉价航企竞争的新加坡航空，开始求助于员工为其贡献改进建议。

1月29日，新加坡航空CEO吴俊鹏（Goh Choon Phong）在新加坡对记者表示，新航将设立一个实验室并鼓励集团旗下（包括胜安航空和酷航)的所有员工提交有助于提升新航运营效率的建议。新航还将与研究机构合作，使用大数据以实现这一目标。

吴俊鹏称：“关于创立一个数字创新实验室的想法是一项重要举措，我们希望员工能够对这些点子进行试验，看看我们能否从中取得一些实质性的成果。这里有一个思维变化就是，我们作为一个组织，必须要勇于接受这样一个事实，那就是，许多这样的点子可能是行不通的。”

获选的建议将会获得5000新加坡元（3800美元）的资金，以便在内部或外部机构，包括初创企业，的帮助下，对建议进行进一步的试验。

在去年意外宣布了五年来的首份亏损的第一季度财报之后，吴俊鹏开始采取措施控制成本并于6月宣布称，公司转型计划可能会含有裁员的内容。虽然吴俊鹏披露的重整计划细节很少，但他的目标是让新航集团处于一个更有利的位置，以实现“长期可持续发展”。

新航表示，它已同意与新加坡国立大学以及科学、技术和研究署合作，共同研发在飞机维修等领域使用大数据和人工智能的解决方案，以使新航能够及时采取措施减少成本和航班延误。

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