海尔亏损147万，他怒砸76台冰箱，只为中国不再用残次品

1985年，张瑞敏收到用户投诉信，说电冰箱质量有问题，张瑞敏立刻检查完仓库里的400台冰箱，竟有76台存在瑕疵，他叫来全厂员工，准备砸掉这些残次品......

对于接手海尔仅一年的张瑞敏来说，这无疑是最艰难的一年，彼时的海尔已经亏损147万元，对于当时一张电影票仅3毛的物价水平来说，这无异于是天文数字。

而一台冰箱是一名工人3年多的工资，大家非常不舍，总管和员工劝他说，冰箱即便略有瑕疵也是紧俏货，他们愿意自己掏钱买，砸了可惜。

张瑞敏说到：长久以来我们有一个荒唐的观念，好东西卖给外国人，劣等品出口转内销自己用，难道天生我们比外国人贱，只配用残次品？从今往后海尔的产品不再分等级了，有缺陷的产品就是废品。

就这样，他毫不犹豫砸掉了这76台冰箱，从此砸醒了海尔的质量意识，“砸冰箱事件”也开启了海尔的传奇序幕。

1988年，海尔获得了中国电冰箱史上第一枚质量金牌，如今海尔已经连续十年蝉联大型家用电器全球第一品牌，而张瑞敏凭借中国传统文化和西方现代管理相融合的理念，正带领着海尔集团走向新的辉煌。

@帮主解毒：张瑞敏砸冰箱堪称中国家电公司的第一个传奇，这一砸也砸出了商品短缺时期的中国现代企业质量意识的觉醒，其深远意义在于中国自有品牌有了敢于真正和世界品牌同质竞争的底气。