在过去的十年中微软扩大零售业务希望创造类似于苹果的购物方式,不过微软公司副总裁戴维·波特认为线上购物更加符合市场趋势。近些年微软的线上服务已经可以覆盖到全世界范围,而实体店是有局限的且成本高昂。
受到此次疫情影响多数美国购物中心都仍处于关闭状态,相关专家预测这将是一场持久战争,从目前情况来看这是一个明智的决定。不过微软也表示,关闭实体店还是需要为此支付额外的约4.5亿美元(折合人民币31.8亿元)的税前费用,这主要是因为资产的冲销和贬值。
此外微软发言人还表示所有零售店员工并不会因此被辞退,他们可以继续为线上客户服务。被新冠疫情影响下的美国失业率正居于历史高位,这对微软的员工来说是个很不错的消息。
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