坚蛋运动认为线下连锁的核心在服务，后疫情时代健身将迎来哪些变化？

坚蛋运动是杭州微柠科技有限公司旗下的一个数据驱动,场景创新的互联网智能健康平台。它以用户为中心,颠覆传统经营模式,互联网+智能健康S2b2C新型社会化协同网络的商业模式,全面赋能战略合伙人与门店合伙人,开创全新的“低门槛”、“智能化”、“方便快捷”的共享型互联网+智能健康新时代。

坚蛋采用月卡制,24小时开放,同样是从线下健身业态入手,坚蛋运动通过区域运营中心的合伙人,在当地寻找合适的候选人完成加盟,公司输出整个智能化系统和运营管理,合伙人负责区域门店的管理和执行。

线下健身房和餐饮店很像,覆盖周围3公里的用户,因此选址和客群的匹配度很关键。和威尔士、一兆韦德这样旗舰式的健身房不同,坚蛋一开始就定位社区店,步行15min可以到达,因此选址不会在地价较高的商圈,而是强调社区属性,面积在400-500平,包括有氧、力量、私教、团操等各种内容,根据城市的消费水平,推出99-199元的月卡。

说到服务,门店的智能化运营可以说是坚蛋运动的第二个差异化的地方。坚蛋运动的智能化不仅体现在系统的数据化服务,而且从健身设备、用户的训练计划、和运营等各个环节的智能化。具体来说,用户开卡注册时需要录入人脸数据,坚蛋的门店采用的人脸识别系统,每个健身设备都做了智能化升级,用户通过扫码或者人脸开启设备,因此每位用户的数据都被记录。公司根据运动数据,提供更进一步的服务,比如生成运动处方(个性化的训练计划),或者分析用户的运动行为,优化门店的服务。

对于传统健身房来说,教练有两个身份--教练和销售,背后的逻辑很简单,单靠年卡是很难收回成本的,私教才是营收的重要部分。

坚蛋运动并没刻意推销,但教练会在用户训练时在旁观看指导,如果有训练动作错误容易造成受伤的情况,教练会上前提醒,用户表现出对私教课的兴趣后,才会进一步介绍私教内容。

除了健身服务,各家门店还会组织会员活动,比如线下王者、户外、小型马拉松比赛、晨跑等。据公司提供的数据,目前全国的门店,续卡率在70-80%,这个数据也从侧面反映好服务的重要性。

眼下健身场馆陆续恢复营业,不少市民也恢复了往日的运动节奏。疫情过后,保持健康和提高免疫力的话题受到越来越多人的关注。

一场疫情让更多人意识到运动健身的重要性。“经过这次疫情,人们更加意识到健康的重要性,许多人也开始有意识地通过运动来提高免疫力。通过运动提高免疫力是很重要的方式,同时饮食和睡眠也是重要的方面,如少熬夜、早睡早起,均衡饮食,少吃多餐等。“提高免疫力不是一蹴而就的,需要不断练习并坚持。”