崩溃！报道出来后，领导说要改信息，我该怎么办？

多数品牌人员都曾经历过这样的事，企业新闻报道出来后，领导让改上面的信息，理由是报道的部分内容表述不准确或有误。

左右为难的任务

面对这种情况，品牌人员左右为难，一方面是报道后更改内容较为麻烦，因主流媒体有严格的工作流程，对已报道的信息做出更改需走审批流程，通过后还需要安排编辑修改，需要一定的时间，难以立马修改过来；对于报纸和电视媒体而言，已报道的内容不能更改。

另一方面，若处理得好，下次更容易再次出现此类要求；若处理得不好，领导不清楚媒体工作流程，觉得品牌人员办事不力，留下不好印象。

两个动作让未来少些崩溃

当事情发生时，我们只能尽全力沟通，同时向领导作好解释，但更重要是减少日后类似事件的发生。操作中，品牌人员可在通稿发出前增加两个动作，从源头上大幅减少这类事情的发生。

1. 双重把关

通常新闻通稿出现内容表述不准确或有误，是品牌人员对公司和业务了解不够。因此，除了直属领导做总体把关，还应增加业务对接人和业务负责人的审核环节，让最了解业务的人对业务内容方面进行把关和核对，通过两个不同层面的审核有效降低失误。

2. 意识管理

在通稿发出前，告知相关人员发出报道后信息不能修改，提醒再次核对内容。通过普及媒体工作流程知识，进行意识管理，让大家明白修改信息的难度，作出最后的信息核对；同时少一些报道后修改信息的要求，并理解不理想的处理结果。