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直播的下半场是品牌运营

2020年,注定是不平凡的一年。贸易摩擦、边境冲突、自然灾害突袭、新冠等黑天鹅频繁爆出,全球化不确定性增加,经济发展受到了强烈的制约。

尤其是我们国内,在全球经济分工中,还是被“made in China”这种固化标志束缚着。面对复杂的国际环境,资金流动的不畅等问题,投资出口转内销是今年我国经济发展的主旋律。

而内销部分,线上电商占据了国内消费市场的半壁江山,同时疫情的裹挟,加重了线上电商直播的消费分量,刺激消费,盘活资金流,算是今年各行业经济发展的重头戏。

直播电商,可以说是消费+互联网+的深入拓展方向。作为新兴销售模式,直播经济的发展也在曲折中完善,尤其是企业对直播电商的预期,将是未来直播电商经济发展的掣肘。

直播矛盾显现

直播电商的发展还是比较粗放,形式、话术、配置也是没有得到专业化提升,或者说类似互联网+电视购物比较切切,直播专业化潜在需求较高。

在产品端同质化问题高发,卖点紧缺,全网经营兵法集中在价格战,一次次拉低价格,产品收入被迫降低,行业资金降低,自主创新趋势自然而然下降,市场的变动成为变革的主导力量,市场滞后性等缺点困扰着直播企业。

有一个很奇怪的现象,企业自主直播,流量上不去,企业直播销量其低;只能委托外包寻求第三方合作,kol直播带货合作费用,水涨船高。

目前业界主要合作模式分服务费+佣金、纯佣金两种,第一种模式:40万+销量20%(知名主播案例);第二种模式纯佣金销量50%,可以说,除了成本之后的利润基本上被主播拿走,利润率低的行业都没法进行主播合作。作为化妆品行业,利润率最高可以达到90%,算是直播带货较频繁的行业。

聚焦于直播这件事及其相关逻辑,我们不难发现,除了几大kol左右着直播趋势以外,除了具有品牌力的大企业以外,中小企业直播完后续关联销售无法实现,也就是kol成为事件的焦点,成为企业为kol贴钱制作嫁衣,kol成为流量代表,流量无法流入到企业的私域。

这也成为目前企业参加直播的首要考虑因素。Kol与企业的利益矛盾,直接将直播经济模式带入了下半场。

直播的下半场

这种矛盾还在过渡期,没有明确的解决方案,利益相关各方利益界限模糊,但企业也在积极思考解决。针对这件事情的核心,根本问题是品牌的塑造问题,中小企业没有品牌力,在这里面是很吃亏的事情。

所以,直播电商的下半场,是如何打造优质的品牌,成为,企业人的思考核心。

品牌打造,是一个很系统的工程,在直播这一阶段之前,需要很长久的沉淀。借势KOL,也算是系统的一环。剥开品牌,契合需求、创新差异化产品、渠道的选择、品牌传播的途径方式、传播效率、覆盖面、品牌文化、输出与价值植入等都是重中之重。

那么针对直播的品牌运营,产品的差异化可以成为切入点。

产品差异化打造。每个人都是喜欢新鲜喜欢独特的。在《参与感》里面有句话叫消费者只是新产品上市之前暂时停留在你这里的人,所以你要不断创新,打造属于自己的特色,产品同质化只会把市场做垮。

在优质产品,独特产品的基础上,是不是可以提供产品的多角度视角,它的制作、服务、相关场景等可视化角度进行宣传。就像是我们化妆品行业,提供我们更多的增值服务,教学、场景体验、相关知识传达等等,会不会比生硬的卖货更具有亲和力、更能拉近消费者的生活。

对于电商直播,未来可期,但眼下面对的问题也纷繁复杂,不能只看到目前直播的火爆,要从企业长期成长和企业价值增值的方面去做直播。

直播不仅是做促销,要做就做品牌运营。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200706A0N3AF00?refer=cp_1026
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