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在遭遇触摸屏故障投诉后 特斯拉直接将保修期“打对折”

e汽车近日从外媒了解到,特斯拉在接到一系列触屏问题投诉后,于近日正式公布了最终解决办法——将媒体单元及触摸屏保修期缩短一半时间,直接调整为2年2.5万英里。这样的做法,着实让人啼笑皆非,万万没想到,一向突发奇想的特斯拉,竟然在处理客诉这个问题上有如此的“个性十足”。

公开报道显示,特斯拉在其原始MCU(带有触摸屏的中央媒体单元)中的嵌入式多媒体卡存储器(eMMC)出现了问题。它被覆写到失效,许多早期特斯拉车主不得不更换它。

众所周知,原厂MCU存在严重的问题。 特斯拉确实在去年推送了一个更新,修复了这个bug,但这个问题很可能还是缩短了原厂设备在被修复之前的使用寿命。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200708A00SC700?refer=cp_1026
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