信息化如何助力智慧医政建设？

近年来，包括国家卫健委在内的政府机构相继出台政策，鼓励开展“互联网+医疗”相关的创新应用和医疗数字化创新业态，随着政策加码，智慧医院的建设也正式按下了加速键。智慧医院建设主要包括智慧服务、智慧医疗、智慧护理以及智慧管理四大模块，智慧医政属于智慧管理的其中一部分，对医院做好质控、院感、财务、后勤、耗材等管理工作，实现医院精细化管理的目标发挥着重要作用。

目前，医政管理工作存在以下痛点：

1、医政部门的人员数量少，不足以高质量地完成目前需要做的工作；

2、传统手工档案的录入和管理工作效率低且容易产生失误；

3、权限审批管理设置不健全，缺乏有效审核和监督机制；

4、制度管理未形成体系，传达执行决策和效果反馈不佳；

5、缺乏专业的医政管理系统和数据分析统计工具，数据处理难度大，影响领导层的决策。

以上问题的根源都与医院的医政部门信息化程度不够有关。虽然目前市面上已有许多医疗质量、医疗安全和日常医务工作相关的各类医政信息化产品，但是大部分系统还是从使用者角度来设计的，提供医政管理者功能的系统并不多。同时，与医政相关的功能就像散沙一样分散在不同的医政系统中，不同产品线之间都是独立的，数据相互之间不通，甚至是有关联的数据也可能存在不一致，工作效率低还容易发生失误，医政管理员操作起来极其不方便。想要全方位的进行医政信息化，意味要上线全产品线的所有系统，能做到这一点的医院少之又少。

为了解决这些问题，东华医为设计研发了智慧医政管理系统，这样的一个医政管理平台的上线，可以帮助医院实现数据电子化、流程标准化、考核指标化、管理精细化和决策智能化等目标。帮助医政部门提高工作效率和质量，优化工作流程，改善工作成果。

案例&成效

中国人民解放军总医院（301医院）、中国医科大学附属第一医院、北京协和医院均上线应用了东华医为智慧医政管理系统相关功能，系统对各业务数据的聚合和管理功能得到了院方的充分认可。在中国人民解放军总医院，通过平台监测，医院能够对全部在院患者进行病历质量、核心制度落实、非计划重返等情况的自动监测，解决了人工抽取的问题，真正实现了全院患者质控。