芭米拉创始人李斐：挑战与机遇并存，母婴市场该如何破局？

2020年7月16日，混沌大学（南昌分社）学友与Pamira芭米拉营养品（泰国）有限公司独立创始人李斐进行了一场学习交流会。实地探索芭米拉赋能品牌的实操路径。

芭米拉的发展之道

李斐与混沌大学学友们就混沌思维模型在企业发展中做实战演练，讲解了芭米拉是如何结合创新产品+行业深度认知，助力企业走入快销领域转型。

母婴头部零售企业普遍高端化

李斐就头部零售企业高端化做分析，在他看来母婴消费高端化趋势明显，在用户结构上，85/90后的用户群体是母婴消费主力军，90后的升级势头最为突出，推动高端商品市场份额占比居高且持续攀升。

从地域分布来看，高端化趋势由一二线城市引领，同时三四线城市的消费潜力逐渐爆发，该类型城市具备更大的人口基数、更广阔的品牌渗透空间以及更为旺盛的商品品质需求。

用户需求决定商业模式

众所周知，母婴用户需求特点是刚性高、粘性强、生命周期短，企业要做的就是解决问题，缓解焦虑。李斐表示，了解你服务的行业与人群，了解人群的需求本质，能帮助企业通过产品和服务更好地实现收入。

随着宝宝的年龄增长，慢慢不需要吃宝宝辅零食，因此会失去一部分客户，客户在不断的换新，怎么发展出一批新的客户就很重要了。

李斐分享道，在中国有一个很有意思的现象，亲戚或者是朋友之间都是互相传播的，特别是在母婴行业。因此，品牌跟客户之间的粘性是很重要的，可以针对性的推广加活动，牢牢掌握到消费者的需求。

母婴行业的生存市场

目前母婴行业分为线上和线下推广，线上增速快，线下占比高，虽然线上渠道增速相对较快，但线下仍是不可替代的重要存在。

母婴产品消费升级、品牌化和高端化背景下，品类齐全、专业性强且迭代相关服务模式的连锁母婴店相对优势更为突出。

相对于线上，价格相对区隔化，没有线上透明，且即买即用的便利性，线下相对安全、放心，可以退换货，且有额外服务，消费者愿意为此支付一定溢价。

因此，两种推广渠道皆存成长空间，线上线下相结合才是赢家。

混沌大学的学友就李斐分享提出问题相互交流。与此同时，大家一边倾听一边献计，思维碰撞产生深度交流；共同研讨并间接催生了商业合作上的链接可能，这也正是我们设置特别提问环节的意义所在。

未来，芭米拉也将秉承初心，持续加大研发投入，不断强化芭米拉品牌的创新能力，继而推动企业的高速发展。