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自助寄存柜和工业智能平板,如何避免“假人当快递安检员”的尴尬

近日,某快递公司网点爆出使用假人进行过机安检的新闻,引发网民热议。作为快递物流大国,2019年全国业务量就达到630亿件,每天要要处理近2亿快递。而物流快递的安检员主要检查每个快递是否有违禁物品,例如易爆炸物,液压物以及一些化学物品都属于不能通过安检和寄送的物件,以保障运输安全。

快递安检分拣环节工作繁琐

安检、快递分发、物流输送等都对物流企业的人力资源和效率造成压力。使用假人安检员这一事件,也暴露了物流企业的人力成本高和工作环节繁杂的痛点。

现在不少物流企业也在前端和终端环节上进行效率提升和优化,进行增效降本。前端使用电子面单、智能仓库平板、物流信息系统等智能硬件和智能手段,面向收寄件用户的终端则使用自助快递寄存柜进行快递收取,减少快递员和用户等收件的时间。

针对目前寄件实名制的安全要求,以往需要用户填写身份证信息,比较麻烦,同时可能存在安全隐患。对快递员来说,实名制寄件需要逐一记录客户信息和对应寄送快件,容易造成错漏。现在使用智能人脸识别终端,可以通过刷脸识别人员身份,也防止冒充身份寄送快递的风险,身份录入快捷准确。

电子面单和智能快递秤则可以加快快递件的信息录入、分拣归类。使用智能扫码终端扫一下电子面单上的二维码,就能自动识别快件信息,并上传共享,及时知悉快递的位置、状态。而智能快递称重秤则可以对每个快递件进行自动称重,并根据快递重量、寄送地区自动统计对应费用,大幅加快快递寄收的效率,而且将信息快速数字化,更提升物流调度、预测、统计等功能。每个快递网点通过智能快递秤的扫码头同样可以识别快递二维码,实现收件进仓和寄件出仓一秒搞定,减少快递员工作量,让更多人手可以解放出来,完成安检快递、快件寄送、仓库盘点、客户取件等其他工作,提升物流寄送效率。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200729A06T6H00?refer=cp_1026
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