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英国最大时装零售商之一,Selfridges裁员450,才达最高交易额

疫情下的裁员一波接一波,先是Harrods,然后是Harvey Nichols,现在轮到Selfridges了。

Selfridges集团董事总经理Anne Pitcher在7月28日给员工的一封长信中说,受疫情影响,商店的生存变得极为艰难并且感到束手无策,因此有可能削减14%的员工或450个工作岗位。

Pitcher说,尽管团队已经躲过了艰难的时期,但不幸的是,来自未来的挑战仍然非常现实,裁员如此多的职位是这家商店必须做出的最艰难的决定。“这样的疫情大流行,已经迫使我们重新思考了生活的许多方面,并将在我们不断适应并应对新的挑战时,如影随形。”

Selfridges的复苏将缓慢进行,预计今年的销售额与2019年相比将大大减少。“毫无疑问,这将是我们近年来经历的最艰难的一年”Pitcher说。

商店需要进行根本性的改变,并且要一直关注业务的各个方面。“我们的结构,我们的成本,我们的工作方式,从上到下,不遗余力地保障我们的目标和未来是相符的。这也包括重新审查那些不必要的费用,审慎的去暂停那些非必要的项目和计划。”

同时,Selfridges还计划加强那些大流量的和对客户而言更为重要的业务,比如说数字渠道,和可持续项目上的尝试和经验。

“开年的时候,没有人会想到事情会像这样发展展开,并致使我们不得不做出如此重大的决定。这是一项巨大的责任,我非常感谢那些今天读到这则新闻的人,收到如此令人感受到难以置信和不安的消息的你们会是多么的不安。”

Selfridges是继Harrods和Harvey Nichols之后宣布裁员的英国大型时装零售商。总体而言,冠状病毒大流行已经致使高街时尚和市场各个层面的工作不得不面对现实。

随着国际旅游业的崩溃,伦敦的奢侈品商店受到的打击尤其严重,检疫和社会隔离措施进一步限制了消费。这对Selfridges位于伦敦市中心的旗舰店来说,更是一记重拳。

伦敦牛津街旗舰店于1909年开业。Selfridges的其他商店分别于1998年在曼彻斯特的Trafford Centre,2002年Exchange Square和2003年伯明翰的Bullring开业。

本月初,Harrods宣布计划裁员14%,并目睹其零售合作伙伴之一,购物中心所有者Intu Properties申请破产。Harvey Nichols虽然没有在计划中提及裁员数字,但证实也会这样做。

Selfridges的解雇员工计划,尽在该商店给出节假日销售成绩良好的圣诞节旺季后的六个月,所有渠道的销售均增长5%。在去年12月的Boxing Day,英国传统节假日促销季上,Selfridges表示,交易价格与去年相同,是该店历史上最高的交易日。

该店铺业绩最好的部门是设计师女装配饰,男女士鞋靴,童装和玩具。据报道,这家商店最近迎来在欧洲的第一家分店FAO Schwarz。

为应对实体店销售的疲软,英国政府也想过“出奇制胜”,比如说给线上零售商加税费,提高价格。本周,英国财政部正在考虑对可能的税款进行审查,该提议由大臣Rishi Sunak提出。

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