灵武市税务局依托“蓝精灵”e课堂、“蓝精灵”税e站、“蓝精灵”税收宣传服务队等综合服务平台,倾力打造独具特色的纳税服务品牌,全方位落实减税降费政策,优化税收营商环境。目前,随着“便民办税春风行动”不断深化,相继成立的“蓝精灵”专家团队和“蓝精灵”自助办税工作室,不仅送政策、问需求、解困难,还为纳税人提供更加智慧高效的服务。
“蓝精灵”意为“蓝色税务精诚团结、业务专精,为纳税人提供精益求精的服务。”几天前,该局“蓝精灵”e课堂正式开播,税务业务骨干化身网络主播,以纳税人实名采集认证为内容,通过钉钉直播平台,面对面指导纳税人进行实名信息认证,参与企业近150户,线上互动留言达70余条。税务干部还针对纳税人、缴费人提出的身份管理及信息审批等相关问题,在评论区进行答疑。线上“云课堂”解决了纳税人距离远、工作忙不能来现场学习的苦恼,同时,既能看直播又能看回放,学习不再受地点时间限制,给纳税人带来新的办税体验。(记者 魏萍)
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