2020施耐德电气圆桌论坛：联合创新与数字化技术赋能

8月4日，2020施耐德电气创新峰会开幕。为期三天的云峰会吸引了包括著名经济学家、行业领袖、生态合作伙伴、分析师等在内的60余位大咖，他们将就宏观经济动态、企业升级转型之路、数字化转型的机遇挑战等热点话题展开探讨。大家认为，后经济复苏的趋势，数字化转型是企业转型升级并实现有责任增长的必经之路。

在创新峰会首日围绕数字化服务的圆桌论坛上，施耐德电气副总裁、数字化服务业务中国区负责人张磊，Gartner亚太区数字化转型高级分析师张桐，上海应势信息科技有限公司执行董事刘建就疫后复苏时期企业的数字化转型展开了深入探讨。

“疫情”加速企业数字化需求

受“疫情”冲击，企业数字化需求骤增。对此施耐德电气副总裁、数字化服务业务中国区负责人张磊表示数字化进入后半场时，如何把数据变成有价值的信息、利润，为客户创造价值至关重要，而这种需求随着疫情的来临变得更加迫切。来自Gartner的行业数据也显示，企业谋求利用数字技术或人工智能技术来降低成本，是受疫情影响导致的直接结果。长远来看，让“数字化转型数据”有更好的变现能力，企业才能实现数字化转型，实现有责任的增长。

此外，张磊认为企业在提升数字化速度时要有明确的数字化战略作指导，而作为服务企业，也要提升数字化应用的复用性，为客户提供便利、优化成本、提高收益。

“新技术”的研发需要开发者“躬身入局”

在进行数字化转型时，企业往往会陷入追求新技术的怪圈。对此，Gartner亚太区数字化转型高级分析师张桐认为如果数据不能使客户相关的洞察能力提升，那数据便不是资产，是死数据。上海应势信息科技有限公司执行董事刘建认为技术提供企业要想清楚“能帮客户做什么？”这要求新技术的开发、创新要到客户现场、一线车间里，做到技术与场景的真正结合。伴随着新技术的应用，大量数据得以产生。

在产研一线深耕多年，张磊同样认为，新技术的研发需要提供者“躬身入局”，要在客户的全生命周期或运营周期中寻找痛点。企业做数字化之前要实现数据化，而数据的承接关系也要梳理清楚。

“联合共创”才能打造服务闭环

对于为什么与客户一起“联合共创”，刘建认为简单的传感器上传数据并没有意义，必须对数据进行逻辑性的清洗工作，而这需要在大型的数据平台（工业互联网平台）实现，这需要不同角色的企业共同完成。对此，张磊表示，打造数字化能力离不开线下服务支撑，“线上+线下”结合，才能形成服务闭环，即数字化的服务能力，这需要企业将各自能力合到一起创造。

在张桐看来，“共创”分为数据共创和技术企业与行业领导者的共创。跨行业的企业将自己持有的数据共享，从而进行更深入的洞察。技术企业与行业领导者的共创则如施耐德电气一样的行业领导者与IT企业共创，把工业互联网的模式推广到更多的企业中。

施耐德电气作为新技术的使用者和集成者，最终目的就是用新技术去赋能于客户。这也是施耐德电气在“生态圈”中的定位：把合作伙伴的优势集合，最终赋能客户提升自动化、数字化能力和绿色智能制造能力。#2020创新峰会#