如今,手机扫码支付的便捷,让很多人陷入“各式各样”的消费陷阱。一些影视平台也推出了自己的付费会员服务。但谁知被莫名其妙的“自动续费”了。
近日,一男子称,原本只是想开通影视会员一个月体验一下,谁知在月底想要取消的时候,发现包月是自动续费的且到期日期为2099年。本以为一月15元的包月影视会员,谁知却陷入商家所谓的“包月”陷阱中,自动续费了79年。
据小编了解到的电子商务法规定,经营者搭售商品或服务时,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或服务作为默认同意的选项。同时消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提醒消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。
虽说有法律这样规定,但还是有不少人陷入商家的“陷阱中”。曾经小编也是,冲了一个月的会员,显示是自动续费。还要去到支付app里找,然后取消自动续费选项。有些网站真的“太流氓”了,你不取消的话,到了时间会自动从你钱包里扣除相应的费用。
甚至有些APP在消费者购买服务时,对自动续费根本没有明确提示,有的甚至默认勾选,当消费者想取消时,却是困难重重。更有“流氓者”在app上找不到任何取消订购的提示。不仅如此,有些APP还推出了一个月、一季度、半年或者一年等,一样设置了自动续费选项。
所以小编提醒,在开通APP会员时,一定要看清,在不起眼的地方是否默认勾选了自动续费?因为一旦默认勾选,那么想退订自动续费的时候,你会发现比开通会员的流程复杂很多。所以各位在开通vip服务的时候,一定要睁大眼睛再选择!
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