淘宝如何留住顾客？几个技巧告诉你！

站在买家的角度上，我们会发现在淘宝买东西时点击商品是因为主图足够吸引人或者销量高的商品，进店后也会看详情页里相应的产品介绍，所以详情页的设计也很大程度上影响着顾客的下单。

淘宝开店时新店的装修可以不用太着急，但上架产品的主图和详情图一定要设计好，如果自己本身没有优异的设计能力，最好找专门的设计师去设计，能够保证店铺的专业性更强。

一个好的标题决定在着顾客是否能看到你，主图和详情页很重要，但标题也同等重要，如果不去优化标题，用户会连搜索都搜索不到你的店铺。淘宝限定的标题最多是30个字，所以利用好这30个字非常重要，不仅是要写出产品的属性和修饰，还要学会去优化这个标题。优化标题时可以通过淘宝的热搜词搜索要上架的商品，在输入关键词后会发现后面会出现很多拓展性的词语，这些词语也就是热搜词，可以将这些词拼接在宝贝的标题里。也可以通过生意参谋里的选词助手、参考同行业优质标题等等方法来优化相关标题。

设计好图片和标题之后，就可以将商品上架了，上架之后要做的第一件事就是测款，就是测试该宝贝是否有潜力成为爆款。测款一般都需要用到直通车，前期没有流量用户自然看不到，不过对于新店，淘宝会给一定的流量扶持，新店一定要抓住这次机会。有了流量也要有销量来辅助，现在用户下单很看重销量和评价，前期一定要去注重成交率，用各种办法去提高商品的成交率，也要把商品的好评率提起来。

除了做好店铺的装修，客服服务也是非常重要的，专业的客服会给用户更好的购物体验，对于电商行业来说，比的不仅仅是价格还有服务，把顾客服务做好了，老顾客自然也就多了。