提效16倍!国网扬州供电公司数字员工正式上岗

光伏结算包括对用户购电费和中央补贴的核算,每核算一笔光伏数据都意味着要历经发票收集与核对、线上线下台账数据核对、转账凭证生成、资金支付流程发起、支付凭证制证等多个步骤,每个步骤又细分为多个精细流程,而这些基础又机械的工作往往让财务人员从月初忙到月末。

近年来,随着光伏发电相关的一系列国家扶持措施出台,扬州地区的光伏产业迎来了井喷式增长,截至2020年上半年,用户总量突破 15000户。由于分布式光伏结算涉及环节多,业务量大,传统人工操作模式下流程复杂繁琐,协同难度大,导致工作效率偏低,且容易出错。分布式光伏结算及实物票据的管理工作开展困难,迫切需要一套新的方案来解决批量交收、智能查验和人力负担等问题。

作为江苏省内首批试点单位,国网扬州供电公司针对当前现状,全面深入梳理了光伏结算管理业务存在的问题,根据光伏用户抄表周期和财务结算要求,以及当前分布式光伏结算的需求,携手远光软件研发分布式光伏结算智能机器人。双方项目组依托于原有的国网公司财务管控系统,引进RPA技术(机器人流程自动化)开发设计,历时三个月,为国网扬州供电公司成功打造了一名“数字员工”。通过模拟财务人员与计算机的交互,配置相应的核对规则,这位“数字员工”可以替代财务人员完成大批量重复性的工作,全面提升财务工作的效率与质量。

从实际应用效果来看,这位“数字员工”上岗后,在光伏结算效率方面有非常出色的表现。以结算处理500笔非自然人发票为例,传统人工核对、结算需耗时约16小时,而机器人只需1小时,即可自动完成结算数据核对、凭证生成及传递,效率提升了16倍。财务人员只需处理机器人自动筛选出的不一致的记录,大大降低了工作量,提升了员工体验,释放了劳动力,让有经验的财务人员可以从事更加专业的财务价值管理工作。

此外,机器人还保障了业务的规范性和数据的安全性。通过自动获取发票二维码上的信息,批量筛选出假票、税目税项有误、抬头信息有误等异常票据,在正式结算前剔除错误数据,保障了结算发票的正确性和规范性,实现了数据高效流转的同时确保了数据的安全可靠,有效降低了税务风险。

国网扬州供电公司将RPA机器人与财务系统相融合的创新模式,是财务管理向智能化升级过程的一次具有意义、有价值的创新实践。未来,远光软件将继续携手国网扬州供电公司,深化业务与技术相融合的研究和探索,让人工智能技术应用到更多业务中,推动财务智慧化升级,为企业可持续发展提供强而有力的财务支撑。

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