平台将两个或更多独立且相互依存的客户群体连接在一起。
这样的平台对于平台中某一群体的价值在于平台中其他的客户群体。
平台通过促进不同群体间的互动而创造价值。
一个多边平台的价值提升在于它所吸引的用户数量的增加。
首先,平台是一种现实或虚拟空间,该空间可以导致或促成双方或多方客户之间的交易。
平台的消费关系具体表现为:平台上卖方越多,对买方的吸引力越大。
同样,卖方在考虑是否使用这个平台的时候,平台上买方越多,对卖方的吸引力也越大。
平台的经济功能实质上就是提供或实体、或虚拟的交易环境,从而降低消费市场中各方寻找交易伙伴的成本。
多边平台的运营者需要问他们自己几个问题:
我们能够为我们平台的各个“边”的群体,吸引到足够数量的用户吗?
哪一“边”对价格更敏感?
如果对该群体施以补贴是否可以吸引到他们?
另一“边”群体的加入创造的收益是否足以覆盖补贴的成本?
这种商业模式的核心资源就是平台。
三项关键活动通常是平台管理、服务实现以及平台升级。
以多边商业平台作为商业模式的企业有着特殊的结构。
它们有两个或更多的客户细分群体,每一个都有各自的价值主张和各自的收益流。而且,这些客户群体之间相互依存,哪一个也无法独立存在。
每一个客户群体产生一个收益流,一个或更多群体可以享受免费服务,或者享受来自另一个客户群体的收益流产生的补贴。
选择对的客户群体作为补贴对象是一个关键的定价决策,这决定着该多边平台的商业模式能否成功。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货