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为啥移动客服总是催你更换套餐?原因已确认,网友:后悔知道晚了

说起国内的三大通信运营商,相信大家都不陌生,移动、联通和电信几乎是垄断了国内的通信行业,其中,中国移动的用户数量无疑是三家中最多的,但用户数量多并不代表服务好、资费低,而恰恰相反,移动虽然有着最多的用户,但是它的风评却一直不好,用户的满意度也很一般,但让消费者无奈的是,国内除了这3大运营商,几乎是没了其它选择。

虽然自“携号转网”业务普及之后,三大运营商都有所收敛,但正所谓“天下乌鸦一般黑”,即便是选择了转网,其实并没有特别好的效果。中国移动之所以会有这么多用户,是因为它的信号覆盖率是三家运营商中最强的,不过移动也有一些特别,就比如抠门,喜欢催用户更换套餐,尤其是套餐资费较低的用户,移动基本每隔一段时间就会有客服致电,诱导消费者更换套餐。

这时很多小伙伴会好奇了,为啥移动客服总是致电,催你更换套餐?原因已经确认!网友看后纷纷表示:感觉又被坑了,后悔知道晚了!首先,我们要知道,其实你接到的客服电话并不一定是真正的客服,因为三大运营商都会有许多的外包客服,而每天催大家更换套餐的客服,基本都属于这一类,他们一旦让客户成功更换了套餐,那么就能够得到相对于的提成。

其次,之所以会有客服致电给你,那么就说明你套餐中的流量确实不够用,如果你更换了高资费的套餐,那么这时基本就无法在降低消费了,就比如笔者作为十多年的移动老用户,我的套餐资费也是从8元升级到18元、到68元,以及现在的98元,其实68元的套餐已经是“流量畅享套餐”,每个月流量不会产生额外的费用,只不过超过10G会开始限速,也正是因为这一点,被移动客服抓住了推销点,经过客服不断的忽悠,笔者迷迷糊糊就换到了98元20G的流量套餐,而换完的感受就是比较后悔。

总而言之,如果大家想要更换套餐,最好在手机网络营业厅上操作,或者是前往线下营业厅去办理,千万不要听客服电话里的忽悠,因为很多的说明你或许根本没听明白,就迷迷糊糊办理了。对此,大家是否也有这种经历呢?欢迎留下你的看法。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200823A0HN6W00?refer=cp_1026
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