三大运营商大洗牌？中国移动要懵了，用户都去哪了？

随着时代的发展，5G已经势在必行的出现在我们身边。

三大运营商在5G上吸引用户上的策略各不相同。大家都知道，移动、联通、电信在以往的4G流量套餐上就各出奇招，为的就是留住用户。而中国移动作为三大运营商的首位一直以来都以绝对的优势赢得用户的使用率和好感。

但任何时候都会出现一些误差。

据相关报道发布：中国移动在推动5G计划的同时已经连续好几个月流失大量用户，这是不是在一定程度上表示中国移动的首位已经摇摇欲坠呢？那些流失的用户流向联通、电信了吗？为什么中国移动有那么好的5G技术上的支撑，用户反而在不断流失呢？

对于很多消费者而言，这种结果已经早有预料。

在购买中国移动相关服务过程中，很多用户反映中国移动存在自己的“小套路”，除了用套路吸引用户购买，还存在乱收费的。

其实对于许多用户来说，使用过程中的体验感最为重要，套路多点也没关系，哪个产品在销售时不会推出一套自己的销售方案呢？但胡乱收费真的令人难以忍受，消费者的钱也来得不容易，为什么不能和用户之间产生一种透明、无障碍的关系呢。

其次，就是服务过程中态度敷衍。

无论对于谁来说，买东西不仅仅看的是质量，有时候也看人；当服务过程中的态度谦逊，会给人一种亲近的好感，并且出现一些小失误也未必会闹到投诉的阶段。

所以说，对于三大运营商来说，谁能更加真诚地对待用户，谁就能赢得更多用户的支持，从而改变现在的现状。