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武汉车主称被特斯拉“拉黑”,特斯拉斥“自导自演”!

此前武汉车主,在拼多多上购买特斯拉后,特斯拉方却拒绝交付,此次拒付门事件,引起了网民们的关注,而特斯拉与拼多多隔空“舌战”几个回合后,当“拒付门”事件把矛头转向前者,针对网上爆出“宜买车与拼多多协助武汉车主成功提车”的信息,特斯拉认为这是拼多多与车主“自导自演的新闻”,对于这种“恶意引导舆论”的做法表示“强烈愤慨”。

车主称自己被特斯拉拉黑

特斯拉也再次发布声明武汉车主称,自己想再重新下单的时候,却无法购买,好像是被特斯拉拉黑了,而且该车主突然深夜接受媒体采访,改称提车车辆是使用家人名义下单,因为自己名字被拉黑,无法购买,而根据交付数据查明,这位车主本次提车车辆已于7月28日在官网下单,而特斯拉取消武汉车主订单的时间为8月14日,与车主描述的因被拉黑而使用家人名义下单的说法不符,对此特斯拉重申,特斯拉从未将任何车主拉黑,也从未有过任何黑名单,且特斯拉后台根本没有拉黑的功能。

特斯拉对拉黑事件的回应

针对拼多多武汉用户提车的消息,特斯拉回应称,当晚该车主在已经完成“提车”和“拍照”的情况下,又假意在酒店与我司前往的交付同事就如何尽快重新购车的问题进行商讨,是自导自演制造新闻,恶意误导舆论,如果还用这种行为抹黑特斯拉,特斯拉方便会采取法律措施。

特斯拉说,像车主说的拉黑行为,拒付行为,都不是正确的,我们自始至终都在与车主积极沟通,主动提供多种解决方案,但是都被车主在现场的家人否决,但是我们都以为消费者考虑的角度像车主提供最佳的解决方案,而且在所谓“武汉车主交付”的报道中,所使用的拖车、签字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付规范,非特斯拉正常流程,我们对这种通过自导自演制造新闻,恶意误导舆论的做法表示强烈愤慨,并奉劝相关方遵守基本的商业道德底线,停止为了自身利益玩弄公众舆论和消费大众情绪,特斯拉希望相关方遵守基本的商业道德底线,并保留追究相关方法律责任的权利。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200828A050JG00?refer=cp_1026
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