在今年整体经济都走下坡路的形式下,美团点评近日发布2020年第二季度财务报告,报告中显示,美团点评二季度总营收247.2亿元,市场预期为235.82亿元,上年同期为227亿元;净利润22.1亿元人民币,市场预期亏损5.83亿元,去年同期盈利8.76亿元。
具体到三大核心业务模块,美团餐饮外卖收入达到145.4亿元,同比增长13.2%。到店、酒店及旅游业务收入达到45.4亿元,同比下降13.4%。新业务及其他收入达到56.3亿元,同比增长22.1%。
从这份财报中可以看出,餐饮外卖依旧是美团业务的核心,新业务的表现也十分亮眼,除了酒旅业务还受疫情影响没有恢复正常以外,美团营业收入由负转正,这也从侧面证明消费者们已经逐渐走出疫情的阴霾。
“本地生活服务”是美团财报里值得深究的一点,不管是新业务“美团买菜”继北京、深圳等城市后正式入驻广州还是主打社区团购服务品牌的美团优选,可见美团一直注重往下沉市场本地化发展,事实也证明,本地生活服务绝对是一片不可小觑的市场。
就如美团slogan所说的“帮大家吃得更好,生活更好”,本地生活服务正在成为一门越来越重要的生意,拥有用户黏度更强的本地平台才是商户与消费者都需要的。基于商户来讲,用户黏度强说明平台的活跃率高,商家的曝光率也会随之增加;反之,消费者为什么会愿意上本地平台,因为里面类目最全、商户最全,足不出户就可以了解各种资讯。
对于三、四线县域城市的商户们来说,入驻大型平台虽然有助于扩宽渠道,增加宣传途径,但同时商家也有一些烦恼,比如商户不能及时与会员进行沟通、互动;商户之间在平台的竞争也比较大等等,那我们为何不自己构建一个全新的同城生活消费指南呢?
“一城百店”就是基于本地生活服务而打造的同城消费指南,里面聚合了本地不同类目的商家,商户们可以在线上发布店铺的动态,更新产品,还能直接做个直播或者拉个粉丝群,这样就可以将会员沉淀到自家的流量池里;商户之间也有共享体系,我家会员去你家消费,你收款我抽少量佣金,反之亦然,形成会员互补,拉进消费;除此之外,消费者们还能在里面查看、分享资讯,了解最新的同城动态。
区别于大平台, “一城百店”的核心将商户们拧成一股绳一起服务消费者,打造最全的同城生活消费指南,不仅是扶持商家加速数字化的销售,还要满足消费者们的生活需求,真正做到激活本地商业,本地消费留本地。
无论是美团这类的行业大佬,还是新兴的本地平台,只有真正为消费者考虑,推进商家友好发展才能长久的被用户们需要。
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