作为一名优秀的软件测试员，这几点技能一定要掌握

软件测试虽说是一个门槛相对较低的行业，但是做任何工作，要想做的好，做成优秀，除了基础的专业知识之外，还要有一些独特的特质是不能缺少的。

1、首先必须要具备的就是认真、负责、严谨、耐心的态度，因为软件测试工程师吃的就是这口饭，所以必须对你所测试的产品负责。宁可错杀一千，也不可放过一个，虽然不能做到完全没有Bug,但一定要尽自己最大的努力保证产品质量。

2、要有过硬的技术本领，技术是为测试服务的，现在“测试开发”逐渐走进测试员视野，也导致了一味的测试，可能在未来行业的发展中会越来越不利，所以学习是无止境的，一定要多学习巩固自己，才能稳稳的在软件测试领域中站住脚。

3、有了技术，业务技能也要跟进，熟练的业务知识会帮助测试员发现更多的缺陷，进而更好的保证好产品的质量。一名优秀的测试工程师需要训练自己的用户思维、用户视角,把自己当作真正的用户去感受产品，同时还可以收集产品数据来做分析，通过数据再量化产品。甚至你还要去研究竞品的相关情况，知己知彼方能百战不殆。

4、沟通能力超级重要。一个优秀的软件测试人员除了经常要与开发打交道外，还需要与产品、运维、售前、售后、客服等不同的人打交道。所以如何更准确、更简洁、更严谨的描述Bug，如何让开发人员接受你发现的Bug，如何让其他人员理解你的想法等都需要沟通,所以良好的沟通能力显的尤为重要，出现问题解决后要知道是如何解决的，比如出现bug要知道是什么类型的bug，是什么类型的问题引起的，切记不能放任问题不管，一定要沟通清楚，防止下一次同类问题出现。

本文作者：柠檬班软件测试（lemonban）——专注于最新最前沿的软件测试技术，解决你的测试技术烦恼，对软件测试感兴趣的朋友赶快关注我们吧！