分清管理的目的和手段是十分重要的。
有一个人家里遭了偷窃。由于小偷刚走,他就跑着去抓小偷。很快,这个人就跑到了小偷前面,当他回过头来想嘲笑小偷时,才发现小偷已经躲进一个胡同里不见了。
你听到这则故事也许会认为荒诞不经,因为抓到小偷是目的,而与小偷赛跑是手段,两者不是一回事。
然而,在管理实践中将手段等同于目的的事情却屡见不鲜。企业的目的究竟是什么?这个问题不搞清楚企业的经营方向和响应的管理策略就会摇摆不定。
弄不清成本控制的目的,就会变成企业和客户比聪明;弄不清绩效考评的目的,就会变成企业和员工比聪明;弄不清获取利润的目的,就会变成企业和股东比聪明。
分清项目的目的、目标和手段是成功管理企业、项目特别是特大型项目的前提。分清了目的、目标和手段并不能保证项目管理会取得成功,但是,混淆了这三者区别的项目管理一定是会失败的。
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